Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Oklahoma City Fairground 2*

Ужасный! место, где создаются кошмары! прочитайте этот полный обзор, прежде чем заказать что-нибудь в wyndham properties! я отложил 3 месяца, чтобы отвезти своих детей в приграничный город на 1 ночь. Я снял 2 комнаты для этой однодневной поездки в OKC, я также собирался зайти на авиабазу Тинкер, чтобы получить кое-какие вещи в магазине. В моей последней квитанции за проживание в отеле была указана окончательная общая сумма в 110 долларов, но с моей карты сняли дополнительные 60 долларов за депозит (30 долларов за номер)! Когда я вошел в номера, которые нам выделили, номера № 220 и № 221, они были ужасны! В одной комнате не было кондиционера, ее нужно было пропылесосить, а на кроватях было грязное постельное белье. Во 2-й комнате также не пылесосили, постельное белье было грязным, а на одном одеяле было несколько ожогов от сигарет, хотя предполагалось, что это номера для некурящих, но что еще более тревожно, на потолке в душе в ванной комнате была черная плесень — я много раз звонил на стойку регистрации, чтобы сообщить обо всем этом, но никто не отвечал на телефон — когда я шел к администратору, я заметил, что даже у огнетушителей в отеле срок годности истек в июле 2023 года! Я подошел к окну регистрации, которое находится снаружи — на дверях вестибюля висит большая табличка, гласящая, что постояльцы отеля не допускаются! — менеджер по недвижимости на месте, выслушав то, что я сказал, заявил, что у нее нет других свободных комнат, куда мы могли бы переселиться, и я сказал, что не хочу, чтобы меня переселили, и хочу получить полный возврат средств, и она сказала мне, что я имею право только на частичное возмещение, не сказала, почему я не могу получить полный возврат средств, и что потребуется до 10 дней, чтобы вернуть деньги на мою карту — я объяснил, что мне нужно вернуть их немедленно, иначе я буду спать в машине со своими четырьмя детьми, и она сказала, что она Я не мог обработать это быстрее, вместо того, чтобы спать в машине — я решил оставить себе комнаты, принес постельное белье, которое было у меня в машине, накрыл кровати своим личным постельным бельем и остался в комнате с меньшим количеством плесени. К 2 часам ночи я мог дышать ячменем, это была не просто плесень, но я обнаружил, что в комнате тоже были тараканы — к 4 часам утра мы покинули отель, хотя я вообще не получил возмещения — я звонил в Days Inn, звонил в Wyndham, и каждый раз, когда я разговаривал с агентом, они либо переводили меня к кому-то другому, либо приносили извинения, но не могли мне помочь. Вчера вечером мне пришлось использовать оба ингалятора (по два разных лекарства в каждом ингаляторе), а когда я добрался до авиабазы, мне пришлось сделать себе дыхательную терапию. Это ненормально так относиться к платящим клиентам, но особенно, если это ветеран, мать-одиночка с четырьмя детьми, живущая за счет очень ограниченного ежемесячного бюджета — я копил 3 месяца, чтобы привезти своих детей в приграничный город и остановиться в отеле на 1 ночь, небольшой отдых на весенних каникулах, мы никогда не делаем подобных вещей, так что это был очень особенный день для моих детей, но все сверхурочные, которые я работал, ушли на оплату 2 комнат, в одной из которых я даже не мог остаться из-за черной плесени, и другой я едва мог вдохнуть. Я написал этот длинный обзор в надежде, что никто больше не воспользуется этим.