Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Oklahoma City Airport 3*

Отель не был четко обозначен, мы не получили номера, которые забронировали. Мы забронировали 2 номера с двуспальной кроватью, диваном-кроватью, микроволновой печью, холодильником и балконом. Один номер должен был быть доступен для людей с ограниченными возможностями. Нам дали только ОДИН номер с выдвижным диваном-кроватью и ОДИН номер с балконом. Людям, которым был нужен номер для людей с ограниченными возможностями, в итоге пришлось поменяться с нами местами, потому что нам нужен был диван-кровать! Это также означало, что тот, кто платил, не получил номер с балконом! Как только мы вошли в наши номера (ресепшн НЕ помог в этой ситуации, они сказали, что наш единственный вариант — поменяться местами, и не сделали этого в данном случае! ), микроволновая печь в одном номере вообще не работала, холодильник в другом не охлаждал. А в одном номере, если вы не закрыли дверь в ванную, вы были заперты изнутри без какой-либо возможности выйти! Моя 73-летняя свекровь была заперта в ванной на 45 минут, прежде чем кто-то услышал ее стук! Утром в день выезда мы позвонили и попросили о позднем выезде, потому что у нас было несколько задержек тем утром. Нам просто нужно было еще 30 минут. Прежде чем мы успели закончить спрашивать, девушка на стойке регистрации резко ответила: «У НАС НЕТ позднего выезда сегодня! » и повесила трубку.
Каждый раз, когда мы выходили, чтобы уйти или вернуться, возле главного входа курил сотрудник. Нам также пришлось заплатить за очень дорогой и невкусный завтрак. Когда мы уходили, девушка на стойке регистрации даже не подняла головы, а монотонным голосом сказала: «Хорошего дня».
Там есть куча других отелей. С этого момента мы выберем один из них!