Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Oklahoma City - Bricktown, OK 2*

Номер 411 не оправдал моих ожиданий.
Затирка в ванной комнате была просто великолепной, выглядела потрясающе – очень чисто и свежо!
Несколько моментов, которые можно было бы улучшить:
1. По прибытии около 22:30 в воскресенье вечером, на 4-м этаже стоял ужасный запах! К счастью, в номере такого запаха не было. Мы бы не смогли остаться в номере на всю ночь, если бы он пах так же, как коридор. Очень отвратительно и определенно не соответствует ожиданиям компании относительно этого объекта.
2. Слив в ванной комнате был очень медленным и за 10 минут принятия душа образовалось несколько сантиметров воды.
3. Одеяло и подушки для дивана-кровати не были предоставлены (при бронировании на 5 человек).
4. Я не смог обратиться на ресепшн, так как телефон, хотя и был подключен к розетке, не работал (как упоминалось в другом отзыве). Мне пришлось немного подождать, но это было связано с проблемой с кредитной картой другого гостя. Горничная хорошо справилась с этой ситуацией. Она смогла предоставить одеяло и вскоре принесла подушку, за что мы были благодарны.
5. Когда мы раскладывали диван-кровать, мы обнаружили засохший носок за креслом, мокрую подушку в одном углу и мокрое красновато-розовое пятно, похожее на пятно от какого-то напитка типа Gatorade или сока. Не стоило спрашивать о перемещении в 22:30 после дня за рулем, когда моему 8-летнему ребенку (и всем остальным) нужно было поспать. Полотенца и простыни казались чистыми, поэтому мы легли спать.
6. Моя последняя неприятность в номере, возможно, не была устранена персоналом отеля, я не уверена. Это стало заметно только после того, как мы устроились на ночь в тишине. Всю ночь периодически доносился металлический лязг из ванной комнаты, но он был слышен даже при закрытой двери, когда кондиционер не работал или когда я полностью спала, пока я не услышала его снова. Я подозреваю, что это вентиляционное отверстие в ванной комнате задевало ветер. Возможно, это просто особенность Оклахома-Сити — на улице было довольно ветрено.
Девушки на стойке регистрации и выезда были милыми и хорошо справлялись со своей работой. Сотрудница, отвечающая за завтрак, была очень внимательной, и завтрак был хорош для всех нас. Возможность разместить пятого человека на диване в том же номере была причиной нашего пребывания.