Comfort Inn Oklahoma City South - I-240

Наша семья пыталась остановиться в этом отеле прошлой ночью, 19.12.25. Главное, что меня обеспокоило, это то, что на одной из двуспальных кроватей, когда мы сняли простыни, обнаружили клопов. Это произошло в номере 120, если быть точным. Пожалуйста, принимайте меры предосторожности и проверяйте кровати при каждом проживании в отеле. Я очень рада, что обнаружила клопа на кровати до того, как мы порвали простыни. Не рекомендую останавливаться здесь. В целом, я благодарю персонал, который вернул мне деньги за проживание, но больше не буду останавливаться в этом отеле.

Отель был в запущенном состоянии… немного обветшалый… дверь в ванную плохо закрывалась, в номере был странный запах, сотрудники на ресепшене выглядели раздраженными, когда я сказала им, что у них сломана гладильная доска (это была не моя вина). Кроме того, местоположение показалось небезопасным… я не понимаю, почему этот отель стоил столько же, сколько гораздо более хороший Comfort Inn в нескольких милях отсюда! Я останавливалась во многих других Comfort Inn, и этот был ничто по сравнению с тем, насколько хороши были все остальные!

Персонал был вежливым и очень услужливым. Удобная кровать и достаточно места для одежды и т. Д. Раковину в ванной починили быстро, и сотрудник забрал оставленную кувшин с водой. Прекрасно.

Ковёр в номере был настолько грязным, что мог почернеть от босых ног. В прихожей были обнаружены экскременты животных, которые я посоветовал убрать – они так и сделали. Оценка 5 и не ниже – дружелюбный и отзывчивый персонал. За исключением пола, номер был очень комфортным.

У меня остались замечательные впечатления от пребывания. С самого прибытия всё было гладко и уютно. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным всем необходимым для спокойного отдыха.

ИЗБЕГАЙТЕ! Это самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Когда я приехал на регистрацию, их система оказалась неисправной, и мне пришлось ждать около 20 минут, чтобы заселиться. Мебель в холле обшарпанная. По пути к лифту я увидел, что бассейн закрыт. Внутри лифта с пола отсутствовала виниловая плитка. Проходя по коридору, я заметил рукопись на стенах. В номере был мой сосед по комнате – муха. Когда я пытался отрегулировать температуру в номере, крышка с переключателя отвалилась, когда я его открыл. В шкафу нет ящиков. Работал только один из четырёх USB-портов для зарядки. Мне нужен был лёд, чтобы налить в него бутилированную воду, но единственный льдогенератор находится на первом этаже. Я больше никогда не остановлюсь в другом отеле категории «Выбор».

Ужасный опыт. Во-первых, в этом районе совершенно не безопасно. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание, и, судя по всему, во всем отеле тоже ремонт, о чём висели объявления. В приложении об этом ничего не написано! Всё выглядело очень изношенным и сломанным. Мы выехали в 3:30 утра второго дня. В 6:30 утра мне прислали счёт на электронную почту с правильной суммой. Затем, около 12:40, мне прислали ещё один счёт за третью ночь. В счёте даже было указано, что я выехал в 12:41, что является наглой ложью. В то время я был в Арканзасе. Когда я пытался связаться с менеджером, я оставил сообщение, но так и не получил ответа.

Я использовала функцию оплаты, чтобы внести депозит за номер. Мне сказали, что он будет возвращен мне при выезде. При выезде девушка на стойке регистрации сказала, что, поскольку сегодня вторник, он, вероятно, вернется на мой счет в течение 1-2 рабочих дней. Я звоню в пятницу, они говорят, что 3-5. Я звоню в понедельник, и после того, как я наконец дозвонилась до менеджера, она говорит, что деньги вернулись на карту, которой я не владею. Сейчас вторник, у меня есть подтверждение от моего банка, какая карта была использована, так как у меня нет карты, с которой, как они утверждают, был внесен депозит. И менеджер здесь только с 12 до 14 каждый день. Теперь мне приходится брать отгул с 12 до 14, чтобы посидеть перед отелем и, надеюсь, застать ее, чтобы вернуть свой депозит. Я не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Бездомный ругается в вестибюле. В нашем номере не работал телефон, пахло дымом, холодильник и микроволновка были отключены от сети.

С меня ошибочно взяли штраф за курение в размере 250 долларов. Я совершенно не курил в этом номере. Я много раз писал на сайт, но ответа не получил.
И да, хотя часы работы бассейна с 6 утра до полуночи – это замечательно, плавать в грязном и ледяном бассейне – бесполезно. Я пробыл 3 ночи, и бассейн ни разу не чистили.
Кроме того, так называемый бесплатный завтрак вызвал у меня диарею, что, безусловно, послужило мне уроком.
Ах да, и не забудьте про их зону с закусками – 5 долларов за маленькую бутылочку газировки! Грабеж на большой дороге.
В остальном, мне нечего сказать хорошего, так как они украли у меня 250 долларов и не отвечают ни на одно из моих писем.

Часы работы крытого бассейна с 6 утра до полуночи, и хотя это здорово, плавать бесполезно, так как бассейн грязный и очень холодный.
Получил счет через 3 дня после моего пребывания и увидел, что с меня ошибочно взяли плату за курение в размере 250 долларов, а я не курю. Я пытался звонить и писать по электронной почте, но это не дало результатов. Насколько я понимаю, они воры. Так что если вы не хотите, чтобы с вас взяли плату за то, чего вы не делаете, то я бы не рекомендовал это место, черт возьми, я не рекомендую и никогда не буду рекомендовать этот сайт отеля.

Это место было ужасным, а менеджер был еще хуже. Они сказали нам, что вернут деньги, а на следующий день отказались. В номере были клопы, а когда они предложили другие номера, от них пахло кошачьей мочой. Я никогда не остановлюсь в этом отеле или любом другом, связанном с Comfort Inn. Они ЛГАЛИ, и хотя администратор пыталась работать с нами, она не смогла разрешить возврат денег, а менеджер сказал, что вернут деньги на следующий день, но они отказались, даже отказались от Experian. Я свяжусь с BBB и верну свои средства.

Этот отель был переполнен насекомыми; маленькими насекомыми, которые были в занавесках. Мы не остались и 30 минут, потому что это было так отвратительно. Зона бассейна была грязной, а запах в коридоре был затхлым, как будто там была плесень. Администратор отвел нас в другой номер, в котором пахло кошачьей мочой, поэтому мы попросили вернуть нам деньги. Администратор отеля сказал нам, что нам вернут деньги, но через два дня этого не произошло, и когда с нами связались, они отрицали это. Мы действительно остановились в НАМНОГО лучшем отеле, когда уехали, но я НИКОГДА не остановлюсь в этом или любом другом отеле Comfort Inn.

Мы с сыном пробыли неделю, осматривая дома. Нам понравилось наше пребывание, номера были очень чистыми, а дамы за стойкой были потрясающими и очень дружелюбными.

Чистый, дружелюбный персонал. Завтрак и кофе были великолепны. Легкость расположения недалеко от I 240 и Western Ave.

Это прекрасное место, где можно взять с собой семью или себя, чтобы арендовать комнату. Персонал здесь потрясающий, очень вежливый, очень гостеприимный, они стараются изо всех сил ради клиента, и 50 звезд в этом обзоре, они потрясающие, и они показывают всем клиентам лучшее, отличное обслуживание клиентов, это прекрасное место, чтобы оставаться чистым и безопасным.

Забронировал здесь в прошлом месяце поздно вечером.
С меня взяли плату за номер и залог в размере 50 долларов.
Примерно через неделю я связался с отелем, чтобы спросить об этом, потому что полная оплата все еще не была произведена.
Мне сказали, что мне перезвонят, потому что депозит должен был быть выдан.
Примерно через неделю я решил позвонить еще раз.
Мне дали побегать.
Мой финансовый институт сообщил мне, что им необходимо завершить платеж, прежде чем они смогут узнать о происшествии.
Со мной никогда не связывался никто из отеля.
Когда я связался с корпорацией, они были потрясающими. Они никогда не отражали полную стоимость номера с залогом в 50 долларов, что было странно.
Поэтому они прислали мне окончательный счет, который я отправил в свой финансовый институт. Они смогли вернуть мне мои «депозиты».
Отель отправил мне электронное письмо с указанием.
«Мы никогда не возьмем ваши деньги»
Эмили, это было непрофессионально, и ты действительно сохранила мои деньги. И ответил мне только по электронной почте, когда я изначально оставил отзыв.
Итак, вот мой отзыв.
На первом фото изображен первоначальный платеж, а на втором — после того, как я отправил доказательство того, что отель заявил, что с меня взяли 117 долларов. Не отражал того, что на самом деле у меня отобрали.
Так что да, кто-то украл у меня.
Никто ничего не знал и никто никогда не пытался со мной связаться.
Я забронировал номер 20 марта и только вчера получил деньги после своих усердий.