Отзыв об отеле Best Western Plus Saddleback Inn & Conference Center 3*

Просто отвратительно! Мы зарегистрировались, и нам пришлось поменять номер 3 раза. Козявки на стене в умывальнике. Запах плесени в каждой комнате. Пятна мочи на унитазе и задней части сиденья унитаза. Мужчина явно помочился и его не помыли. Дыры в стенах потолка. Зубная паста в раковине/зеркале. Постельное белье грязное. Телефонная комната не могла напрямую позвонить оператору и пожаловаться. Конечно, пользовался мобильным телефоном. Все это произошло после долгого перелета из родного штата (недалеко от Оклахомы), но ему пришлось лететь в Вашингтон, округ Колумбия, а затем в Оклахому. Перелет прошел замечательно, никаких опасений по этому поводу нет. Но каждая комната одинаково отвратительна, грязна и непродезинфицирована. Огромные крысиные механические коробки повсюду вокруг здания. Персонал очень извинялся. Мы хотели сменить отель, но было поздно, мы устали, и нам пришлось встречаться с людьми по причине того, что мы были в городе. Мы спали в грязной одежде, которую носили в тот день. Я накрыла подушки курткой, так как не хотела, чтобы какая-либо часть моего тела касалась простыней и подушек. Мы забронировали номер через SW Vacations, и отель не смог вернуть деньги, поскольку третья сторона. SWV требуется авторизация администрации отеля для возврата средств, поэтому они свяжутся со мной в понедельник. Мы должны были остаться на две ночи. Выехали сегодня утром и забронировали номер в Holiday Inn Express. Нам пришлось сменить комнату из-за тех же грязных проблем, за исключением крысиных какашек по всему полу, рваных матрасов, апельсиновой корки в мусоре и многого другого. Это было самое безумное пребывание в отеле. С тех пор это идеальные отели низкого качества, которые на фотографиях выглядят прилично. Урок, извлеченный в этой поездке, будет бронировать только отели высокого качества, как и раньше. Бренды Hilton, Marriott, Hyatt, Embassy. У нас было несколько поездок в течение 24/25, эта была всего за 5 недель, чтобы отпраздновать выход на пенсию из ВВС. Поэтому подумал, что мы сэкономим немного денег. Никогда больше.