Отзыв об отеле Extended Stay America Select Suites - Oklahoma City - Southeast 2*

Итак, во-первых, кто нанял сюда менеджера? Она такая грубая и неуважительная, и, по-видимому, если высказать ей свою точку зрения, она ее разозлит. Я позвонила в корпорацию, но у меня такое чувство, что она получит лишь пощечину, потому что как она вообще может работать в компании после стольких негативных отзывов в ее адрес? 😭 Подробнее о том, что произошло: Несколько дней назад мой жених спустился на стойку регистрации, чтобы просто сообщить кому-то, что вода в душе очень холодная, даже после того, как подождал несколько минут. Она, по-видимому, была очень неуважительна к нему, но в целом сказала ему, что кто-то придет и все исправит. Но это не проблема, я понимаю, дерьмо случается. Но затем она продолжает говорить ему, что нашла на одной из тележек для багажа кошачьи ФЕКАЛИИ, и с нас возьмут 100 долларов за уборку. Он вернулся в комнату недовольным, и после обсуждения случившегося я захотел получить разъяснения по представленной мне ситуации. Не говоря уже о том, что дата обнаружения «кошачьих какашек» на тележке была в субботу. Об этом не было никаких упоминаний до понедельника этой недели (сегодня среда). Я могу поручиться за своего жениха, что кошачьи какашки НИКАКИМ ОБРАЗОМ не могли попасть на эту тележку. Он использовал тележку, чтобы помочь вынести из комнаты большое количество мусора, который был из-за того, что я готовила ему еду, и рылась в наших продуктах типа кладовой, чтобы проверить срок годности. Да, у нас есть кошка, но она приучена к лотку на один, и, во-вторых, в этих мусорных мешках не было бы кошачьих фекалий. В любом случае, я спустился на стойку регистрации, чтобы попытаться лучше понять, что происходит, потому что это было совершенно бессмысленно. Я попросил показать мне кадры того, как мой жених обращается с тележкой. Она показала мне только кадры того, как он выходит и снова входит в здание. Я попросил показать кадры КОРИДОРА, в чем мне было отказано. Я не увидел ничего даже отдаленно напоминающего кошачьи какашки на тележке, когда он вернулся внутрь. Это было больше похоже на лист, который, возможно, занесло ветром на тележку, если честно. Я сказал ей, что не понимаю, зачем платить 100 долларов, если она не может доказать, что это действительно кошачьи какашки. Она очень оборонялась и начала ругаться, на что я ответил: «Мне не нравится сквернословие. Я не буду ругаться с вами и ожидаю минимального уровня уважения в ответ». Оооооххх… Это ее не обрадовало. Я спокойно объяснил, что пришел не спорить, а просто чтобы лучше понять, почему с нас взимают плату за уборку багажной тележки. Кроме того, она сказала мне, что это просто мойка под давлением. Вода ничего не стоит, независимо от того, под давлением она или нет. 😂 Также негигиенично использовать воду только для очистки предполагаемых кошачьих какашек, но, эй, откуда мне знать… Она просто ушла от меня и накричала на меня, что моя невеста ведет себя по-детски и незрело, хотя это она повышает голос и ведет себя как ребенок, устраивающий истерику. Просто для справки, мне недавно исполнилось 18, я примерно прикину, что ей около 40, может быть, около 50 лет. Это довольно печально, когда человек намного моложе тебя, ведет себя более зрело и цивилизованно, чем ты, человек почти в 3 раза старше. Я не знаю, к кому обратиться или что-то в этом роде, потому что, похоже, она была проблемой в течение многих лет, но она все еще сотрудник, к тому же менеджер. Корпорация явно ничего не сделала с этим, и я не ожидаю, что что-то изменится. Но привет парню с конским хвостом, который работает здесь на стойке регистрации по выходным! Он больше достоин нынешней должности менеджера. 🥰