Мы с семьей останавливались здесь с 27 по 29 декабря. Мы были очень разочарованы. Мы бронировали номер по телефону. Во-первых, при регистрации нам изменили тариф и увеличили его на 27 долларов по сравнению с тем, что было сказано по телефону и подтверждено в электронном письме. Несмотря на то, что я показала тариф из электронного письма, сотрудник на ресепшене ничем не помог и сказал, что мне нужно позвонить на более загруженную линию обслуживания. Когда я позвонила, представитель службы поддержки сказал мне, что кто-то в отеле проверил и изменил мой тариф до моего приезда. К счастью, мне вернули излишне уплаченную сумму.
Когда мы бронировали номер по телефону, нам гарантировали номер с двумя двуспальными кроватями и креслом или диваном. В полученном номере не было ни кровати, ни дивана, и нам сказали на ресепшене и в службе судебно-медицинской экспертизы, что за это придется доплатить, несмотря на то, что сотрудник, занимавшийся бронированием, сказал нам, что у нас будет номер с креслом/диваном.
В номере также были проблемы. На одном из одеял были пятна, похожие на следы мочи или кала (я приложила фотографии к этому отзыву), поэтому на ресепшене пришлось заменить постельное белье. Вентиляция в ванной не работала, а в ванной была ванна, но не было сливной пробки для принятия ванны.
Единственный плюс — это расположение рядом с Walmart, так что мы могли дойти пешком до магазина и купить все необходимое.
Учитывая все эти проблемы, мы больше не будем останавливаться здесь, когда будем в городе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы бронировали номер по телефону, нам гарантировали номер с двумя двуспальными кроватями и креслом или диваном. В полученном номере не было ни кровати, ни дивана, и нам сказали на ресепшене и в службе судебно-медицинской экспертизы, что за это придется доплатить, несмотря на то, что сотрудник, занимавшийся бронированием, сказал нам, что у нас будет номер с креслом/диваном.
В номере также были проблемы. На одном из одеял были пятна, похожие на следы мочи или кала (я приложила фотографии к этому отзыву), поэтому на ресепшене пришлось заменить постельное белье. Вентиляция в ванной не работала, а в ванной была ванна, но не было сливной пробки для принятия ванны.
Единственный плюс — это расположение рядом с Walmart, так что мы могли дойти пешком до магазина и купить все необходимое.
Учитывая все эти проблемы, мы больше не будем останавливаться здесь, когда будем в городе.