А это место… Боже, у меня смешанные чувства. Персонал, особенно бедная девушка на стойке регистрации, старался изо всех сил. Она сказала, что работала там от открытия до закрытия каждый день, и, честно говоря, было видно, что она устала, но всё же сумела сохранить отличное отношение и полное уважение к себе. Персонал тут ни при чём, они старались.
Проблема в том, что руководству или владельцам нужно усилить меры. Как только я вошёл, я почувствовал этот запах плесени, и не просто запах. Позже я узнал, что в одном из номеров была протечка, которую слишком долго не трогали, и оттуда шёл этот запах. В отелях такой сети, как Best Western, такого точно не должно быть.
Когда мы бронировали номер, нам не предложили никакой скидки или предупреждения о проблеме, а потом выяснилось, что у нас даже душ не работает. Очень обидно. Нам пришлось поменять номер, что, как я думал, будет проблематично, но, к счастью, всё прошло гладко. Тем не менее, переезд из-за сломанного душа – не то, чего ждёшь после долгой поездки.
На следующее утро мы, честно говоря, пропустили завтрак, мы были проездом, и я был немного рад, что нам не пришлось оставаться ещё на одну ночь. Учитывая проблему с плесенью и то, насколько явно перегружен был персонал, это место явно не то, где я бы провёл несколько дней.
Ничего плохого в отношении рабочих, они были добрыми и профессиональными, но место требует внимания руководства. При небольшом уходе и ремонте оно могло бы снова стать приличным, но пока я не могу его рекомендовать.
Там работают хорошие люди, но условия и содержание оставляют желать лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проблема в том, что руководству или владельцам нужно усилить меры. Как только я вошёл, я почувствовал этот запах плесени, и не просто запах. Позже я узнал, что в одном из номеров была протечка, которую слишком долго не трогали, и оттуда шёл этот запах. В отелях такой сети, как Best Western, такого точно не должно быть.
Когда мы бронировали номер, нам не предложили никакой скидки или предупреждения о проблеме, а потом выяснилось, что у нас даже душ не работает. Очень обидно. Нам пришлось поменять номер, что, как я думал, будет проблематично, но, к счастью, всё прошло гладко. Тем не менее, переезд из-за сломанного душа – не то, чего ждёшь после долгой поездки.
На следующее утро мы, честно говоря, пропустили завтрак, мы были проездом, и я был немного рад, что нам не пришлось оставаться ещё на одну ночь. Учитывая проблему с плесенью и то, насколько явно перегружен был персонал, это место явно не то, где я бы провёл несколько дней.
Ничего плохого в отношении рабочих, они были добрыми и профессиональными, но место требует внимания руководства. При небольшом уходе и ремонте оно могло бы снова стать приличным, но пока я не могу его рекомендовать.
Там работают хорошие люди, но условия и содержание оставляют желать лучшего.