Отзыв об отеле InTown Suites Extended Stay Oklahoma OK – Edmond 2*

Номера НЕ соответствуют описанию. Номера меньше и менее обставлены, чем показано на фотографиях. Мебель дешевая и неудобная. Каркас кровати был сломан, половина его отвалилась. Кровать не прикреплена к изголовью, поэтому она постоянно двигается, что приводит к дальнейшей деформации сломанного каркаса. Номер не оборудован должным образом для недельного пребывания, и уж точно не для более длительного. Нелепо, что нам дали только по одному полотенцу и по одной мочалке на каждого, НИКАКИХ ПОЛОТЕНЦЕВ ДЛЯ РУК НИГДЕ, и еще нам пришлось ПЛАТИТЬ за их стирку. То же самое с простынями и одеялом. Я никогда не слышала о том, чтобы отель не хотел стирать свое собственное постельное белье, заставляя клиентов использовать грязное белье, если они не могут позволить себе постирать его сами! На полученной нами мочалке были пятна крови, и мне все равно не смогли предоставить замену. Работник по техническому обслуживанию постоянно приставал к нам из-за действий, которые НЕ были указаны в списке запрещенных, например, из-за открытия окна для проветривания, потому что кондиционер не работал должным образом. Каждый день он придирался к нам из-за чего-то нового, иногда несколько раз в день. Мы чувствовали себя как в тюрьме в нашем номере! У нас было всего одно мусорное ведро, которое было недостаточно большим, чтобы вместить мусор от одного приема пищи. Нам дали один рулон туалетной бумаги, и когда мы попросили уборщицу дать еще, нам сказали, что у нее нет. В конце концов, она дала нам неполные рулоны, которые взяла из других номеров. Весь персонал был очень недружелюбен и не услужлив по отношению к нам и ко всем остальным, с кем мы наблюдали. Мы бы с удовольствием переехали в другой отель, если бы нам вернули деньги. К сожалению, у нас был ограниченный бюджет на поездку к родственникам. Но мы не могли позволить себе другой отель после того, как заплатили более 300 долларов за этот номер. Всего через 4 дня мы в итоге решили пожить на полу и диване у родственника. Кроме того, нас не предупредили, что будут взиматься два депозита: один за бронирование, а другой за номер. Это был абсолютно ужасный опыт от начала до конца. Мы НИКОГДА больше не остановимся здесь и никому из знакомых не порекомендуем этот отель.