ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Ужас, какой обман! НЕ ВЕРЬТЕ информации в подтверждении бронирования, потому что они подняли цену на 25 долларов уже по прибытии, а ПОТОМ попытались поселить меня в номере, где ужасно пахло сигаретным дымом. Вот вам подсказка: мне не нужен номер повышенной категории, мне нужен номер за 128, 33 доллара, который я забронировала, без всех этих хлопот и проблем!
Я останавливалась в этом отеле несколько раз с большим успехом. Вчера вечером я забронировала номер за 128, 33 доллара, как было указано в подтверждении. Представьте мое удивление и расстройство после долгого дня за рулем, когда цена по прибытии внезапно изменилась на 158, 33 доллара из-за «дополнительной платы»! Об этом нигде не упоминалось, и я никогда не сталкивалась с подобным ни в одном отеле Holiday Inn Express. Мне дали визитку генерального менеджера, Даниэль Клауд. Никто не ответил, и после трех гудков звонок тут же прервался.
Я голосую своими деньгами, и Holiday Inn Express больше никогда не получит мои деньги. Какой смысл в деятельности IHG, если вы позволяете своим отелям использовать такие хищнические методы?