Система бронирования работала хорошо, регистрация прошла легко, а персонал был любезным, включая сотрудников третьей смены, которые помогли нам, когда мы приехали поздно. К сожалению, на этом положительные моменты пребывания закончились.
Состояние самого отеля было крайне разочаровывающим. Назвать дренажную систему парковки «плохой» было бы еще мягко сказано. Мы легли спать, когда парковка была почти сухой, а проснулись, обнаружив воду по щиколотку вокруг нашей машины. Мы также обнаружили место, где вода поднималась из тротуара перед номерами — это фирменный фонтан ошибок отеля «Атока». Это не просто небольшое неудобство; это явный провал в обслуживании отеля.
В номере было не лучше. Там был неприятный запах, простыни тоже, а постельное белье казалось грубым и плохо выстиранным, как будто его стирали на камне в затопленной парковке. Постельное белье было тонким и неудобным, а подушек было мало, они были плоскими и не обеспечивали достаточной поддержки. Кондиционер работал скорее как вентилятор с напором, чем как настоящая система охлаждения.
Завтрак тоже разочаровал. Завтрак состоял из вафельницы и, судя по всему, обычных упакованных маффинов, которые можно было купить в ближайшем магазине. Это больше походило не на настоящий гостиничный завтрак, а на самый дешевый его вариант.
Лучшими моментами пребывания были цена и дружелюбная семья бездомных кошек, живущая рядом с бассейном, что многое говорит об общем впечатлении. Персонал был приятным, и я не хочу это умалять, но доброта на ресепшене не может компенсировать неприятный запах в номере, плохое постельное белье, плохую канализацию, слабый кондиционер, неудобные подушки и завтрак, который выглядел так, будто его приготовили на скорую руку.
Мы больше здесь останавливаться не будем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Состояние самого отеля было крайне разочаровывающим. Назвать дренажную систему парковки «плохой» было бы еще мягко сказано. Мы легли спать, когда парковка была почти сухой, а проснулись, обнаружив воду по щиколотку вокруг нашей машины. Мы также обнаружили место, где вода поднималась из тротуара перед номерами — это фирменный фонтан ошибок отеля «Атока». Это не просто небольшое неудобство; это явный провал в обслуживании отеля.
В номере было не лучше. Там был неприятный запах, простыни тоже, а постельное белье казалось грубым и плохо выстиранным, как будто его стирали на камне в затопленной парковке. Постельное белье было тонким и неудобным, а подушек было мало, они были плоскими и не обеспечивали достаточной поддержки. Кондиционер работал скорее как вентилятор с напором, чем как настоящая система охлаждения.
Завтрак тоже разочаровал. Завтрак состоял из вафельницы и, судя по всему, обычных упакованных маффинов, которые можно было купить в ближайшем магазине. Это больше походило не на настоящий гостиничный завтрак, а на самый дешевый его вариант.
Лучшими моментами пребывания были цена и дружелюбная семья бездомных кошек, живущая рядом с бассейном, что многое говорит об общем впечатлении. Персонал был приятным, и я не хочу это умалять, но доброта на ресепшене не может компенсировать неприятный запах в номере, плохое постельное белье, плохую канализацию, слабый кондиционер, неудобные подушки и завтрак, который выглядел так, будто его приготовили на скорую руку.
Мы больше здесь останавливаться не будем.