Отзыв об отеле Ocean Villas at Turtle Bay 4*

Johnhn9725hf

2/10
EnglishРусский
Мы только что покинули виллу 106 после недели проживания и чувствуем себя обязанными написать отзыв, чтобы другие знали, чего ожидать. Надеюсь, владельцы начнут относиться к этому месту серьезно.
Во-первых: вы останавливаетесь на территории Ritz Carlton, что обычно было бы замечательно: вилла в курортном комплексе Turtle Bay. Вот в чем подвох. Поскольку вилла 106 находится в частной собственности и не сдается в аренду, как другие виллы Ritz Carlton, вы не можете пользоваться многими удобствами курорта. Например, если вы попытаетесь воспользоваться главными бассейнами, вам скажут: «О, вы забронировали виллу для себя, вы не можете пользоваться нашими бассейнами». (Есть небольшой бассейн, которым вы можете пользоваться. ) Мы пытались забронировать столик в ресторанах, но нам сказали: «В отличие от всех остальных на курорте, мы, к сожалению, не можем разрешить вам поесть здесь, потому что… вы забронировали виллу 106, поэтому вам придется ехать куда-то еще, чтобы поесть». Дело не только в том, что нам не разрешили забронировать столик — нам буквально не разрешили есть в ресторане (ожидание и еда за барной стойкой были разрешены).
И это еще не все. Вы знаете такие места: это места, где кофемашина не чистилась и не менялась годами, и кофе получается несвежим. Краны протекают, потому что владелец не позаботился их починить. Распылитель в кухонной раковине болтается и сломан, потому что они не позаботились его починить. Они оставляют вам крошечные флакончики шампуня и несколько рулонов туалетной бумаги, но… вам нужно идти в магазин и покупать свою собственную (в некоторых местах это нормально, но не за ту цену, которую они берут). Список можно продолжать: вы можете остановиться там, и все более-менее работает, но ясно, что здесь царила запущенность — чего, вероятно, не было бы, если бы Ritz Carlton заботился о собственности, а не частные владельцы.
Конечно, не все так плохо. Расположение отличное, если вам нравится Turtle Bay. Но, по сути, виллу 106 не следует называть виллой курортного уровня. Я бы сказал, что качество даже не соответствует отелю, а скорее дешевому мотелю, который владельцы просто купили и забыли, пока он приносит деньги. Мы бы там больше не остановились. Моя настоятельная рекомендация владельцам: 1) во-первых, договоритесь с курортом, чтобы к вам, если вы остановитесь на вилле 106, относились так же, как и к другим гостям курорта, и 2) возьмите несколько тысяч долларов и отремонтируйте это место. Это не займет много времени. Небольшая подкраска, новые краны, новая кухонная утварь и т. Д. Могут превратить это место в отличное, а не в то, что выглядит как приморский мотель.

Цена номера от 130 913 ₽

Выбрать номер в Ocean Villas at Turtle Bay
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.