Отзыв об отеле Waikiki Heritage Hotel 2*

Leo S

2/10
EnglishРусский
(23.09.2025) пожалуйста, прочитайте этот отзыв. Он длинный, но стоит того. Поверьте мне. Нас взломали :)
Мы с женой забронировали этот отель на часть нашего медового месяца, в основном потому, что только что закончили учебу и у нас не было достаточно денег, чтобы забронировать супердорогой отель сети Hyatt или Hilton. В некоторых отзывах говорилось, что отель расположен в отличном месте, недалеко от пляжа, и предлагает действительно хорошее соотношение цены и качества. Фотографии выглядели хорошо, и место казалось достаточно дружелюбным.
Перейдем к нашему приезду: когда мы объехали квартал, чтобы найти вход, мы заметили, что это место дешевое, потому что здесь ВСЕ бездомные спят и отдыхают по ночам. Мы арендовали хорошую машину, и несколько бездомных пристально смотрели на нас, когда мы парковались и направлялись к отелю. Из-за проблем с рейсом нам пришлось приехать после закрытия, и мы обнаружили, что стойка регистрации заколочена досками, что показалось нам немного странным, учитывая, что вся территория огорожена забором и имеет целые ворота. В общем, мы зашли в номер, и он оказался гораздо более «грязным», чем на фотографиях. Окна были только с ставнями, без москитных сеток или стекол, поэтому любой шум внутри или снаружи слышали ВСЕ. Кроме того, люди могли открыть ставни снаружи и заглянуть внутрь. Странно. (Мы жили на первом этаже (на уровне земли), так что было еще страшнее).
На простынях были прожженные дыры, а на стенах и шкафах — трещины. Мы решили, что мы слишком придирчивы и что это, возможно, просто часть «опыта». Мы приняли душ и устроились спать. Около 3 часов ночи я проснулась от странного звука и света за дверью, и оказалось, что какой-то бездомный АКТИВНО ПЫТАЛСЯ ВЗЛОМАТЬ НАШ НОМЕР. Мы позвонили в полицию, и они сказали, что подобные звонки в этом районе НОРМАЛЬНЫ, учитывая количество бездомных, которые либо пытаются переночевать бесплатно, либо выслеживают туристов, чтобы украсть их вещи. Я прикрепила фотографию протокола полиции, чтобы доказать, что я не выдумываю.
Естественно, мы не могли уснуть и вышли из номера прямо перед 7 утра, когда открывается стойка регистрации. Мы увидели сотрудницу стойки регистрации на улице около 6:58 утра, за 2 МИНУТЫ ДО ОТКРЫТИЯ. Она увидела нас, сидящих на улице с упакованными сумками, и мы сказали ей, что нас ВЗЛОМАЛИ прошлой ночью. ВСЁ, ЧТО МЫ ПОЛУЧИЛИ, ЭТО: «Извините, мы открываемся только в 7 утра». Мы просто сказали им, что нас взломали, и они отреагировали так, будто это обычное дело (что, по словам полиции, так и было).
Убедившись в законности нашей претензии, они сказали, что вернут нам деньги за проживание. Неделю спустя возврат средств так и не начался. Я позвонила в компанию, через которую мы бронировали (Priceline), и там сказали, что отель отказался возвращать деньги за проживание. Priceline сами вернули нам деньги после того, как мы рассказали им о случившемся, что просто замечательно.
Всем, кто это читает, *пожалуйста*, потратьте немного больше денег и остановитесь в более дешевом номере, не с видом на океан, или в номере более низкого класса в лучшем отеле типа Hilton. Да, нам пришлось платить за парковку, услуги парковщика и примерно на 150 долларов больше за номер за ночь, но мы смогли спокойно спать, у нас было чистое постельное белье, и мы действительно насладились поездкой. У нас было не так много денег, но поездка в более приличное место определенно стоила того, чтобы избежать ограбления или чего-то худшего.

Цена номера от 16 987 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.