Отзыв об отеле Royal Grove Waikiki 2*

В этом отеле были тараканы. Не просто какие-то тараканы. А маленькие, которые указывают на заражение и могут попасть домой с вами в багаже. Они были В МОЕЙ ОДЕЖДЕ НА КРОВАТИ, когда мы собирались уезжать, после того как обнаружили их в ванной, вернувшись с ужина. Заметьте, я заплатила 175 долларов за одну ночь и думала, что за эти деньги получу хорошее проживание. Это был обшарпанный кошмар, и что еще хуже? Они отказались вернуть деньги. Администратор предложил средство от насекомых (для меня, страдающей астмой, это не вариант) или поменять номер. Было 8 вечера, поэтому я поменяла номер, чтобы не искать другое место так поздно. Когда мы добрались до «улучшенного» номера (который был просто больше, но не лучше), и откинули простыни, они были грязные и в пятнах. Это стало последней каплей. Мы собрали вещи и попросили вернуть деньги, и нам сказали, что это нужно будет сделать через стороннего посредника, через которого мы бронировали. Они сделали вид, что никак не могут это контролировать. Сторонний посредник согласился, но отель отказался.
Просто потратьте свои деньги в другом месте. Сегодня (25.05.2026) я вижу, что их обычные цены составляют 70 долларов, и вполне логично, что они завышают цены на ужасные номера в отеле на праздничные выходные, чтобы нажиться на клиентах. Где же честность?
Я был там на пересадке и мне просто нужно было чистое и безопасное место для ночлега моей дочери и пожилой матери. В этом отношении я их подвел и в итоге заплатил вдвое больше, когда мне пришлось бронировать другой отель неподалеку. Сэкономьте время и деньги. Иногда у испытывающих трудности предприятий есть веские причины.
Избегайте бронирования здесь. (Изображения ниже)