Моя жена и я забронировали номер с видом на океан в Castle Resort & Hotel Hawaii, чтобы провести прекрасную неделю отпуска. Единственной замечательной вещью в этом номере был вид на океан. С другой стороны, обслуживающий персонал отеля не очень понравился. Начнем с того, что у них нет уборки, но за уборку взимается плата. Ничего страшного. Во-вторых, когда мы добрались до комнаты, я заметил, что ручка душа сломана. Опять же, ничего страшного. Кроме того, случайно наткнувшись на каркас кровати, я заметил, что у нее была фанера, углы которой торчали.
Будучи собой, я не придавал этому большого значения и не жаловался. Однако в ночь перед отъездом я спустился в номер 512, который был офисом, немного теневым для офиса, я бы добавил. Я встретил так называемого менеджера отеля по имени «Рокси». Я спустился вниз, чтобы спросить, можем ли мы оставить наш багаж на несколько часов, прежде чем успеем на самолет, вместо этого Рокси отругала меня за то, почему я спросил ее помощницу о плате за уборку. Именно тогда я упомянул ей о сломанной ручке душа и торчащих углах фанеры каркаса кровати. Я даже отвел ее в номер и показал ей, вместо того, чтобы она извинилась за неудобства, она была очень грубой и снисходительной и начала читать мне нотации о том, что нет отелей, которые занимаются уборкой, и как мне следует разговаривать с людьми. Это не то, как менеджер отеля должен относиться к своим гостям. Из-за своего мелкого поведения она предложила нам другой номер для позднего выезда. Я не собирался оставаться в этом отеле ни на секунду с таким поведением. Будущим гостям Castle Resort & Hotel Hawaii: если вы встретите менеджера отеля Рокси, не позволяйте ей запугать вас своими лекциями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Будучи собой, я не придавал этому большого значения и не жаловался. Однако в ночь перед отъездом я спустился в номер 512, который был офисом, немного теневым для офиса, я бы добавил. Я встретил так называемого менеджера отеля по имени «Рокси». Я спустился вниз, чтобы спросить, можем ли мы оставить наш багаж на несколько часов, прежде чем успеем на самолет, вместо этого Рокси отругала меня за то, почему я спросил ее помощницу о плате за уборку. Именно тогда я упомянул ей о сломанной ручке душа и торчащих углах фанеры каркаса кровати. Я даже отвел ее в номер и показал ей, вместо того, чтобы она извинилась за неудобства, она была очень грубой и снисходительной и начала читать мне нотации о том, что нет отелей, которые занимаются уборкой, и как мне следует разговаривать с людьми. Это не то, как менеджер отеля должен относиться к своим гостям. Из-за своего мелкого поведения она предложила нам другой номер для позднего выезда. Я не собирался оставаться в этом отеле ни на секунду с таким поведением. Будущим гостям Castle Resort & Hotel Hawaii: если вы встретите менеджера отеля Рокси, не позволяйте ей запугать вас своими лекциями.