Я останавливался в отеле Hyatt Place Waikiki Beach на пять ночей, и, хотя были и положительные моменты, в целом мои впечатления были неудовлетворительными.
Во-первых, большим плюсом является расположение. Отель находится всего в 4 минутах ходьбы от пляжа Вайкики, что делает его удобным для ежедневных поездок на пляж. Стойка регистрации была отзывчивой, Тристан зарегистрировал нас, все прошло гладко, он был дружелюбным и гостеприимным. В нашем номере был хороший вид. Мы жили в номере 917. Однако, помимо этого, у моего пребывания было несколько проблем.
Служба уборки номеров разочаровала. Два дня в моей комнате вообще не убирались, а когда я спросил, мне сказали, что это потому, что висела табличка «Не беспокоить». Проблема была в том, что я держал его всего несколько часов в течение дня, и после того, как его удалил, горничные так и не вернулись, чтобы убрать комнату. Это отсутствие внимания к обслуживанию расстраивало.
Завтрак, хотя и был включен в стоимость, был в лучшем случае средним. Еда была скучной и не сильно изменилась за время моего пребывания. Вдобавок ко всему, зона для завтрака не была в хорошем состоянии — летающие голуби добавляли неаппетитной атмосферы. Персонал тоже не выглядел особенно мотивированным; казалось, что они просто выполняли свои функции, а не оказывали внимательное обслуживание.
Но самой разочаровывающей частью моего пребывания было поведение персонала. Как филиппинец, я был шокирован расовой дискриминацией, которую я ощущал со стороны некоторых филиппинских рабочих. Они казались гораздо более внимательными и дружелюбными к гостям других рас, в то время как я чувствовал себя проигнорированным или отвергнутым, когда просил о помощи. Это было обескураживающе, и, честно говоря, я никогда раньше не чувствовал такого обращения в таком месте.
В целом, несмотря на отличное расположение отеля, его невыразительный сервис и неприятное отношение к персоналу оставили плохое впечатление. Я ожидал большего от отеля Hyatt Place, особенно в таком туристическом месте, как пляж Вайкики.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, большим плюсом является расположение. Отель находится всего в 4 минутах ходьбы от пляжа Вайкики, что делает его удобным для ежедневных поездок на пляж. Стойка регистрации была отзывчивой, Тристан зарегистрировал нас, все прошло гладко, он был дружелюбным и гостеприимным. В нашем номере был хороший вид. Мы жили в номере 917. Однако, помимо этого, у моего пребывания было несколько проблем.
Служба уборки номеров разочаровала. Два дня в моей комнате вообще не убирались, а когда я спросил, мне сказали, что это потому, что висела табличка «Не беспокоить». Проблема была в том, что я держал его всего несколько часов в течение дня, и после того, как его удалил, горничные так и не вернулись, чтобы убрать комнату. Это отсутствие внимания к обслуживанию расстраивало.
Завтрак, хотя и был включен в стоимость, был в лучшем случае средним. Еда была скучной и не сильно изменилась за время моего пребывания. Вдобавок ко всему, зона для завтрака не была в хорошем состоянии — летающие голуби добавляли неаппетитной атмосферы. Персонал тоже не выглядел особенно мотивированным; казалось, что они просто выполняли свои функции, а не оказывали внимательное обслуживание.
Но самой разочаровывающей частью моего пребывания было поведение персонала. Как филиппинец, я был шокирован расовой дискриминацией, которую я ощущал со стороны некоторых филиппинских рабочих. Они казались гораздо более внимательными и дружелюбными к гостям других рас, в то время как я чувствовал себя проигнорированным или отвергнутым, когда просил о помощи. Это было обескураживающе, и, честно говоря, я никогда раньше не чувствовал такого обращения в таком месте.
В целом, несмотря на отличное расположение отеля, его невыразительный сервис и неприятное отношение к персоналу оставили плохое впечатление. Я ожидал большего от отеля Hyatt Place, особенно в таком туристическом месте, как пляж Вайкики.