Отзыв об отеле Honu Waikiki by ALOH

Я забронировала полуприватную спальню с кондиционером. Это было мое второе пребывание в хостеле, и это было худшее. Думаю, люди немного нечестны в своих отзывах о номерах. Персонал был очень приятным, приветливым и дружелюбным. Кондиционер был кстати, потому что на Гавайях очень влажно, расположение было идеальным, и в целом в хостеле было очень тихо. Однако, на мой взгляд, этот хостел демонстрирует плохие деловые практики. В моей комнате были тараканы, на постельном белье, которое мне предоставили при заселении, были пятна, полотенце пахло плесенью, никто не пытался убирать комнату ежедневно, на стенах были волосы, на полу — лужи воды и волос, холодильник был грязный, а в ванной комнате стоял неприятный запах мочи. Правила хостела требуют снимать обувь при входе в номер, но пол никогда не моют. Я сняла компрессионные носки из-за влажности на Гавайях, когда прилетела, поэтому при заселении на мне не было носков. После входа в номер под ногами было отвратительно. Просить клиентов снимать обувь, когда пол не чистый, — это отвратительно и в целом плохая деловая практика. Они утверждают, что убирают номера ежедневно, но на самом деле они только выносят мусор и меняют полотенце на полу. Я останавливалась на 5 ночей с 5 разными соседями по комнате, и ванная комната ни разу не убиралась (кроме одного раза, когда я попросила), в остальные дни там постоянно пахло мочой, а в душевой и туалете повсюду были волосы. Я бы никогда больше здесь не остановилась и никому бы не посоветовала останавливаться, если это не единственный вариант. Уровень чистоты был очень низким для заведения, где постоянно много людей. Я понимаю, что за качество нужно платить, но чистота никогда не должна быть недостатком в общем помещении. Кроме того, я считаю, что следует уделять больше внимания мелочам, таким как добавление зеркала в полный рост, розеток и/или зарядного устройства для тех, кто спит на верхней койке, дополнительного стола в полуприватной комнате и т. Д. Эти вещи помогли бы создать более комфортную обстановку для клиентов.