Мы останавливались в этом отеле на несколько ночей, и хотя были и положительные моменты, были и несколько разочаровывающих.
Во-первых, персонал, обслуживающий нас на завтраке "шведский стол", был превосходен. В частности, сотрудник, говоривший по-японски, был очень внимателен и явно делал все возможное, чтобы обеспечить внимательное обслуживание. Это было действительно оценено.
Однако у нас возникли проблемы с уборкой и подготовкой номера. Хотя нас было трое, дополнительная кровать не была подготовлена к нашему приезду. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что они планируют подготовить ее позже, в зависимости от нашего предпочтительного времени, что было неожиданно.
Даже после подготовки уборка казалась непоследовательной. Дополнительная кровать, похоже, не была должным образом заправлена или обновлена во время уборки.
Кроме того, на дополнительной кровати было только одеяло, в то время как на других кроватях были полноценные пуховые одеяла, что делало ее менее комфортной.
Сам номер был новым и чистым, что мы оценили. Однако некоторые удобства были не очень удобными в использовании. Напор воды в душе был слабым, а регулировка температуры воды в ванне затруднена, поскольку регуляторы напора и температуры объединены. Кроме того, слив в ванне был медленным, что отнимало много времени у нескольких гостей, желающих принять ванну.
Кофемашина в номере была приятным дополнением, но предоставлялись только бумажные стаканчики, которые плохо подходили к кофемашине, что делало ее неудобной в использовании.
Что касается расположения, оно удобно, рядом находится Walmart. Однако в окрестностях было много бездомных, в том числе прямо перед отелем и через дорогу. Хотя это не является обязанностью отеля, это повлияло на общую атмосферу.
В целом, хотя сами помещения современные и чистые, мы считаем, что есть возможности для улучшения в плане качества уборки, подготовки номеров и более внимательного отношения к комфорту гостей.
Мы надеемся, что эти проблемы будут решены в будущем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, персонал, обслуживающий нас на завтраке "шведский стол", был превосходен. В частности, сотрудник, говоривший по-японски, был очень внимателен и явно делал все возможное, чтобы обеспечить внимательное обслуживание. Это было действительно оценено.
Однако у нас возникли проблемы с уборкой и подготовкой номера. Хотя нас было трое, дополнительная кровать не была подготовлена к нашему приезду. Когда мы спросили на ресепшене, нам сказали, что они планируют подготовить ее позже, в зависимости от нашего предпочтительного времени, что было неожиданно.
Даже после подготовки уборка казалась непоследовательной. Дополнительная кровать, похоже, не была должным образом заправлена или обновлена во время уборки.
Кроме того, на дополнительной кровати было только одеяло, в то время как на других кроватях были полноценные пуховые одеяла, что делало ее менее комфортной.
Сам номер был новым и чистым, что мы оценили. Однако некоторые удобства были не очень удобными в использовании. Напор воды в душе был слабым, а регулировка температуры воды в ванне затруднена, поскольку регуляторы напора и температуры объединены. Кроме того, слив в ванне был медленным, что отнимало много времени у нескольких гостей, желающих принять ванну.
Кофемашина в номере была приятным дополнением, но предоставлялись только бумажные стаканчики, которые плохо подходили к кофемашине, что делало ее неудобной в использовании.
Что касается расположения, оно удобно, рядом находится Walmart. Однако в окрестностях было много бездомных, в том числе прямо перед отелем и через дорогу. Хотя это не является обязанностью отеля, это повлияло на общую атмосферу.
В целом, хотя сами помещения современные и чистые, мы считаем, что есть возможности для улучшения в плане качества уборки, подготовки номеров и более внимательного отношения к комфорту гостей.
Мы надеемся, что эти проблемы будут решены в будущем.