Забронируйте Курортный отель Trailborn Surf & Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy 4* — 95 отзывов в Райтсвилл-Бич, Уилмингтон!
Удобные и недорогие номера в Trailborn Surf & Sound, Outdoor Collection by Marriott Bonvoy с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Мы прожили в Уилмингтоне больше 10 лет и всегда хотели остановиться в отеле Blockade Runner (сейчас Trailborn), но не было причины, потому что, по сути, мы там жили. У подруги была свадьба на пляже Райтсвилла, поэтому мы были рады наконец-то остановиться здесь. Заселившись, мы тут же пожалели о своём решении.
Мы заселились около 22:30 в пятницу вечером. Я знал, что за парковку взимается плата в размере 40 долларов, поэтому спросил, можем ли мы просто припарковаться на улице (бесплатная парковка) и переехать на следующий день в отель. Здравый смысл подсказывает, что платить 40 долларов за 4 часа парковки бессмысленно. Администратор сказала, что я могу парковаться где угодно, но они не собираются отменять плату в размере 40 долларов. Я был немного ошеломлён её поведением и её отношением, но было уже поздно, и мне просто хотелось поскорее подняться в номер и лечь спать, поэтому я не стал с ней спорить.
Поднялись в номер и узнали, что кондиционер не опускается ниже 69 градусов, а если открыть дверь, он отключается. Похоже, что этот отель слишком уж скупится на микроконтроль гостевого кондиционера. Удар номер два.
На следующий день мой муж пошёл на пляж порыбачить. Видимо, персонал решил, что он выглядит чужим в их отеле, потому что они следовали за ним от двери к двери и даже обратно в наш номер. Не сказали ему ни слова, не поприветствовали его возвращения – просто молча ходили за ним по пятам.
А потом в нашем холле случилась протечка канализации! Воняло рвотой и фекалиями – и никто не извинился за запах, неудобства и т. Д. И не предложил ничего исправить.
Персонал недружелюбный и грубый. Они осудят вас с первого взгляда и будут обращаться с вами как с грязью, если посчитают, что вы не заслуживаете их пребывания. Кто-то должен провести тренинг по борьбе с предвзятостью персонала. Уверяю вас, мы даже близко не были к самым бедным в этом отеле, но они решили, что мы таковыми являемся, потому что мы были молоды. В этом чёртовом дворике со мной обращались гораздо лучше. Абсолютно отвратительное обслуживание, которое полностью испортило нашу поездку и заставило нас чувствовать себя некомфортно всё время пребывания. Обязательно скажу всем друзьям и родственникам, чтобы они избегали этого отеля любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились около 22:30 в пятницу вечером. Я знал, что за парковку взимается плата в размере 40 долларов, поэтому спросил, можем ли мы просто припарковаться на улице (бесплатная парковка) и переехать на следующий день в отель. Здравый смысл подсказывает, что платить 40 долларов за 4 часа парковки бессмысленно. Администратор сказала, что я могу парковаться где угодно, но они не собираются отменять плату в размере 40 долларов. Я был немного ошеломлён её поведением и её отношением, но было уже поздно, и мне просто хотелось поскорее подняться в номер и лечь спать, поэтому я не стал с ней спорить.
Поднялись в номер и узнали, что кондиционер не опускается ниже 69 градусов, а если открыть дверь, он отключается. Похоже, что этот отель слишком уж скупится на микроконтроль гостевого кондиционера. Удар номер два.
На следующий день мой муж пошёл на пляж порыбачить. Видимо, персонал решил, что он выглядит чужим в их отеле, потому что они следовали за ним от двери к двери и даже обратно в наш номер. Не сказали ему ни слова, не поприветствовали его возвращения – просто молча ходили за ним по пятам.
А потом в нашем холле случилась протечка канализации! Воняло рвотой и фекалиями – и никто не извинился за запах, неудобства и т. Д. И не предложил ничего исправить.
Персонал недружелюбный и грубый. Они осудят вас с первого взгляда и будут обращаться с вами как с грязью, если посчитают, что вы не заслуживаете их пребывания. Кто-то должен провести тренинг по борьбе с предвзятостью персонала. Уверяю вас, мы даже близко не были к самым бедным в этом отеле, но они решили, что мы таковыми являемся, потому что мы были молоды. В этом чёртовом дворике со мной обращались гораздо лучше. Абсолютно отвратительное обслуживание, которое полностью испортило нашу поездку и заставило нас чувствовать себя некомфортно всё время пребывания. Обязательно скажу всем друзьям и родственникам, чтобы они избегали этого отеля любой ценой.