Отзыв об отеле Best Western Plus Wilmington / Wrightsville Beach 2*

Приехали на 1 ночь, чтобы навестить нашего сына, который живет в этом районе. Забронировали неотменяемый номер на сайте Best Western и дали им онлайн номер моей кредитной карты, и все было сделано для моего пребывания — или я так думал. На самом деле, квитанция, которую я показал клерку на стойке регистрации, указывала, что они списали деньги с моей кредитной карты, и в ней было четко указано, что по прибытии ничего не нужно платить. Однако мне пришлось снова пройти регистрацию и кредитную карту. У меня была подарочная карта BW на 50 долларов с предыдущего пребывания, когда мы навещали нашего другого сына в Берлингтоне, которую я подал онлайн. Однако мне пришлось пойти и получить квитанцию, которую я, к счастью, взял с собой, чтобы дать им номер подарочной карты BW, чтобы получить соответствующий кредит на мой счет за это пребывание. Не большая проблема, но не понимаю, почему мне пришлось снова прыгать через обручи, после бронирования на специальном сайте BW! В любом случае, Кертис Уильямс не мог быть более любезным или более услужливым на стойке регистрации. Поскольку я являюсь участником BW Rewards уровня Platinum, плата за раннее заселение до 15:00 по обычному времени не взималась. Кроме того, я запросил двухместный номер на верхнем этаже подальше от лифта, и Кертис снова быстро доставил его. Кертис снова доставил его, поскольку нам нужно было место в морозильной камере, чтобы заморозить наши пакеты со льдом, чтобы защитить нашу еду с прошлой недели пребывания в Норт-Миртл-Бич, и он не только разрешил нам положить их в морозильник комнаты отдыха, но и оставил записку в нашем бронировании, чтобы нам было легче забрать их на следующее утро. В отеле случилась катастрофа с водой (сломался водонагреватель), которая затопила первый этаж, поэтому уборка продолжалась, было тепло и шумно. Завтрак был очень чистым и хорошо укомплектованным, хотя яичные «омлеты» были слишком сухими, чтобы ими наслаждаться, но сосиски, фруктовые чашки, йогурт и молоко были великолепны. Номер был очень чистым, удобным и относительно тихим, хотя иногда вы слышали шум транспорта от идиотов, мчащихся по соседней Маркет-стрит. В целом, хорошее пребывание, и я бы вернулся. Одним из раздражающих факторов было то, что они потребовали от вас использовать кредитную карту для подтверждения и оплаты бронирования, а затем взяли с меня дополнительный 1 доллар при выезде за использование "кредитной карты"!