The Inn at River Landing

Номер не соответствовал описанию: он был очень маленьким, очень старым и отчаянно нуждался в генеральной уборке. Телевизор не работал. Кондиционер всё время ужасно шумел. Электрические розетки в номере были настолько разряжены, что вилка в них даже не держалась. Wi-Fi работал только половину времени. Этого было недостаточно, чтобы даже оставить плохой отзыв. На семью из 5 человек предоставили всего 2 комплекта полотенец. Сотрудник на стойке регистрации был крайне невнимателен к просьбе принести дополнительные полотенца. Когда днём приходили уборщики номеров, они, по сути, ничего не убирали. Они просто забрали грязные полотенца, не дали чистых и не застелили кровати. Уезжая, мы обнаружили, что в номере и коридоре ползают клопы. Я бы никому не рекомендовал этот отель, если только вам не нужно остановиться всего на одну ночь, потому что единственный плюс — это удобное расположение прямо у шоссе 40.

Иногда шестичасовая поездка превращается в восемь часов. Иногда сторонний сервис бронирования, которым вы воспользовались, думает, что вы не приехали и не отменили бронирование. Иногда вы получаете потрясающее обслуживание, дружелюбную улыбку, и всё начинает идти своим чередом. Человек ожидает такого уровня обслуживания в эксклюзивных отелях. Получить такой же уровень обслуживания в полночь, в 160 километрах от крупного города, – это нечто особенное. И Бетти именно такая, этакая. Когда сотруднику позволяют свободно проявлять такую ​​заботу и внимание к гостю, это обычно культивируется. Сверху вниз. Конечно, номер был потрясающим, конечно, отель потрясающий, я бы не ожидал, что Бетти будет работать где-то, что не было бы потрясающим.

Мы останавливались здесь на три ночи по случаю свадьбы в Роуз-Хилл. У нас был улучшенный люкс с кроватью размера «king-size», и он был очень хорош. Ванная комната была огромной, а кровать – удобной. Нам принесли полотенце с большим пятном, но персонал извинился и сразу же выдал нам чистые полотенца.

Мы остановились в этом отеле, потому что он находился ближе всего к месту проведения свадьбы, куда нас пригласили. Мы были приятно удивлены — отель очень уютный, а персонал — просто замечательный. Очень рекомендую!

Номер нуждается в ремонте, и ассортимент на завтрак должен быть шире. Оба дня, что я там был, всё было одинаково. Ещё хуже на завтраке оказались столовые приборы. Тонкий пластик, который можно сложить пополам. В моём номере были поцарапанный холодильник, старинная микроволновка, занавески в пятнах, изношенный пуфик, ржавая лейка душа, унитаз в пятнах, душевая кабина в пятнах, три вешалки и потолок, похожий на попкорн. Этому месту требуется серьёзный ремонт.

Очень приятное место, совсем рядом с гольф-клубом и загородным клубом River Landing. Останавливались там на свадьбу, которая проходила в гольф-клубе, и регистрация заезда и выезда была простой. Номер был просторным, а кровать удобной. Телевизор работал не очень хорошо, и пришлось долго переключать каналы, так как не было никакой инструкции, но это не так уж и плохо. Завтрак был быстрым, горячим и вполне приличным. У нас нет никаких претензий, кроме как к цене.

Мы с семьёй всегда останавливаемся в отеле The Inn at River Landing, когда приезжаем в Уоллес в гости к родственникам, и он нас никогда не разочаровывает. Номера чистые, комфортные и просторные, а персонал всегда дружелюбный и гостеприимный. Ванда, которая подаёт завтрак, заслуживает отдельного упоминания – она просто замечательная и создаёт ощущение домашнего уюта. Ресторан на территории отеля – приятный бонус: еда вкусная, а живая музыка делает её ещё лучше. Если вы собираетесь в Уоллес, рекомендую остановиться здесь. Здесь комфортно, надёжно и всегда приятно.

Отель Inn at River Landing (ранее известный как Holiday Inn Express Wallace) — прекрасное место для проживания в районе Уоллеса. Мы с семьёй всегда выбираем этот отель, когда приезжаем в город навестить родственников, и он никогда нас не разочаровывает. Номера чистые, удобные и просторные, что делает пребывание здесь приятным и расслабляющим. Персонал неизменно любезен, дружелюбен и отзывчив, что делает пребывание ещё более приятным. Отдельного упоминания заслуживает Ванда, которая подаёт завтраки — она просто лучшая! С того момента, как вы приходите на завтрак, она создаёт ощущение домашнего уюта и обращается с вами как с родными. Ресторан на территории отеля — ещё один плюс. Еда довольно вкусная, и мне особенно нравится живая музыка, которая добавляет приятный штрих к общей атмосфере. В целом, я настоятельно рекомендую The Inn at River Landing всем, кто собирается в район Уоллеса. Здесь всегда приятно и уютно!

Номера нуждаются в тщательной генеральной уборке и должны быть лучше оснащены достаточным запасом полотенец для гостей. На полу были обнаружены дохлые муравьи, что недопустимо, и общее состояние объекта явно требует капитального ремонта. Канализация в ванной комнате находится в плохом состоянии — стоял сильный запах, и многим гостям приходилось просить вантуз 🪠, что красноречиво говорит о состоянии инфраструктуры. Необходимо срочно внести улучшения, чтобы обеспечить комфорт и соблюдение санитарных норм.

Вполне приличное место…
(вроде Holiday Inn Express, отремонтированного в начале 2000-х)
Но если вы воспользуетесь онлайн-бронированием, то заплатите гораздо больше, и с вас спишут какие-то случайные сборы и т. Д. Я больше никогда здесь не буду бронировать, а при оформлении заказа они не могут предоставить подробный чек.
Приходится иметь дело с автоматическим клиентом без обслуживания… всё ещё пытаешься вернуть дополнительные сборы, но не можешь получить возмещение от…
Работа без подробного счёта. Крайне неудовлетворительно!

Мы впервые остановились в отеле Inn at River Landing. Все, с кем мы общались, были вежливы и профессиональны. Номера были отличными, а завтрак – приятным дополнением. Мы обязательно остановимся там снова. Спасибо персоналу.

Чистые, уютные номера, отличный выбор завтраков и дружелюбный персонал. Мне также понравился фитнес-зал. Хорошая цена по сравнению с другими отелями в этом районе. Определенно остановился бы здесь снова.

Нам очень нравится останавливаться в отеле Inn at River Landing. Ресторан Wild Boar прекрасный, с хорошей кухней. Это отличное место для остановки во время путешествия.

Забронировали номер для инвалидов с безбарьерным душем за 7 недель. Номер нужен был на 1 ночь для гостя в инвалидной коляске, который НЕ может передвигаться. Поговорили с генеральным менеджером Андрой во время бронирования. Приехали (из другого штата) и обнаружили, что номер отдан другому гостю. Номер, отведенный нам, НЕ был доступен для инвалидов. Сотрудница стойки регистрации Хизер была настолько любезна, насколько могла, учитывая ее ограничения. Нас перевели в последний доступный номер для инвалидов, в котором НЕТ душа для инвалидов-колясочников и ограниченное пространство для маневрирования инвалидной коляски. Извинения НЕ заменяют необходимую и ЗАРЕЗЕРВИРОВАННУЮ доступность. Приведенное оправдание заключалось в том, что они не поняли, что нам это действительно нужно. Серьезно? После разговора по телефону с генеральным менеджером, чтобы объяснить, ПОЧЕМУ это было необходимо! Мы заметили, что у нас была ЕДИНСТВЕННАЯ машина для инвалидов, припаркованная на 4 парковочных местах для инвалидов в ту ночь. Отель не был распродан.
К сожалению, в этом районе очень мало отелей, и у нас не было выбора.
Кроме того, номера для инвалидов на 3-м этаже? Нет парковки для инвалидных колясок.
Номер, в котором мы остановились, имел серьезные проблемы с уборкой и, похоже, использовался редко. Завтрак был холодным. Но ЕДИНСТВЕННЫЙ лифт работал, и весь персонал, с которым мы общались, был профессионален.

Тьфу. Вы хороши, если вы просто остановились там, чтобы быть поближе к полям для гольфа в RL. Но если вы ищете чистый номер, забудьте об этом! Когда я добрался до номера, я понял, что не получил пароль от Wi-Fi. Я попытался позвонить на стойку регистрации с телефона в номере, но он был мертв. Я пошел принять душ, но дверь душа не закрывалась (слетела с рельс, я несколько раз пытался вернуть ее на место), поэтому ванная комната была затоплена. Когда я спустился на стойку регистрации, клерк так и не решил проблему с телефоном, но сказал: «Да, не знаю, когда они собираются починить эти двери душа». Отлично. Позже я нашел чужую одежду в ящиках и грязную микроволновку. Я был полностью ошеломлен. Утренний завтрак очень хорош, и девушки, которые готовят завтрак, ОЧЕНЬ любезны.

Мы использовали этот отель для гостей на свадьбе моей дочери, это было здорово! Чистые номера, добрый персонал, отличный завтрак — и мы устроили репетиционный ужин на поле для гольфа — это было потрясающе!

Нам не всем понравилось, что в комнате нет ковра. У нас было двое маленьких детей, и им было неудобно и боялись, что они упадут с кровати, потому что, во-вторых, на сайте написано, что у них есть детские кроватки, а их нет. Так неприятно. И в-третьих, люди на завтраке стояли и смотрели на вас и были слишком вовлечены в вашу личную жизнь на завтраке! У них была банка с чаевыми, которую мы не внесли, потому что она должна была быть бесплатной. Я думаю, именно поэтому они следят за всем, что вы делаете, и за каждым вашим шагом. Я не чувствовал себя комфортно. Мы платим достаточно за то, чтобы в номерах не было необходимости давать чаевые людям, которые разогревают завтрак. Без сомнения, это было хорошо, но мне не нравилось, когда за мной наблюдали, пока ты ел. Утром могу пойти в боджанглс. Кровати удобные и подушки. Комната была чистой.