Отзыв об отеле The Sunset Inn 3*

Мы только что вернулись из нашего первого пребывания в отеле Sunset Inn. Наш номер был безупречен, и нам очень понравилась большая частная веранда с москитными сетками, креслами-качалками и качелями. Мы забронировали номер Vesta Grand на первом этаже, чтобы было удобнее носить багаж. Мы быстро пожалели об этом выборе, потому что слышали каждый звук, издаваемый людьми из номера над нами. Их шаги звучали так, будто они топают, их душ звучал так, будто он находится внутри нашего номера, а вытяжной вентилятор в их ванной комнате ужасно раздражал. Когда мы упомянули об этом за завтраком на следующее утро, сотрудница на ресепшене сказала, что шум — это распространенная жалоба гостей первого этажа. Она объяснила проблему тем, что из номеров убрали ковровое покрытие, но уровень шума, который мы испытали, превосходил то, что мог выдержать ковер. Вероятной причиной, похоже, являются строительные работы в здании. Все гости, которых мы встретили на первом этаже, были так же несчастны, как и мы. Сотрудница на ресепшене сказала, что они предупреждают об этом, если люди спрашивают об этом при звонке для бронирования. Я забронировала номер онлайн и даже не подумала позвонить и спросить, есть ли в отеле проблемы с шумом. На самом деле, в половине номеров определенно есть проблемы с шумом. Всем лучше останавливаться на втором этаже.
На континентальном завтраке предлагались кофейный пирог, йогурт, мюсли, злаковые батончики, яблоки, бананы и бублики. Одна сторона тостера не работала первые два утра нашего пребывания, а другая перестала работать на третье утро. Другой гость спросил об этом, но никаких мер принято не было. Надеюсь, кто-нибудь попытается его починить или заменить.
Выезд в 10:00 утра, и это не подлежит обсуждению.