Отзыв об отеле Sugar Ski and Country Club

Обновление:
В моем отзыве не было ничего ложного, и хотя в некоторых районах страны были серьезные проблемы со льдом, здесь большую часть дня температура держалась на отметке 40 градусов, а лед полностью таял и оттаивал возле подъемников. Было очевидно, что проблема с трассой не решалась в течение нескольких дней/недель, и когда мы обратили на это ваше внимание, вы ответили, что вас уже нет на сегодня. Мы снова пожаловались и упомянули, что ожидание до следующего дня (максимум 12) только усугубит проблему, прежде чем вы наконец согласились прислать кого-нибудь. На данный момент офис здесь пустует, и так было как минимум с 4:30 (вот вам и «круглосуточная работа»). Трасса, о которой идет речь, до сих пор не решена, а на парковке слой льда толщиной более дюйма. Лед явно образовался еще до «крупного ледового события», которое было настолько масштабным, что к нему невозможно было подготовиться заранее. Главная причина, по которой мы выбрали это место, — это удобный доступ к склонам и возможность кататься на лыжах прямо от порога, поэтому я думаю, что 2 звезды — это более чем справедливая оценка, если это просто бонус, предназначенный для периодов, когда нет снега, холода или льда.
Однако, чтобы было ясно, мы очень довольны нашим номером (426), так как он отремонтирован, чист и имеет все необходимое. На данный момент, похоже, это заслуга владельца самого номера.
Номер, в котором мы остановились, отремонтирован и хорош, но, похоже, абсолютно никаких усилий не было предпринято для обработки или очистки от льда парковки и дорожек. Весь день температура была выше нуля, но на пути к склонам лежит несколько сантиметров льда, а дорожка явно не была очищена уже несколько дней. Мы с дочерью несколько раз падали, пытаясь добраться до номера, и единственный способ, которым она смогла доползти, — это ползти. Очень разочарованы тем, что горнолыжный курорт не имеет хорошего способа борьбы со льдом и обеспечения безопасности людей.