Отзыв об отеле Red Roof Inn PLUS+ Statesville 2*

Curtis C.

2/10
EnglishРусский
Номер и удобства.
Двухместный номер для некурящих. В номере был холодильник, микроволновая печь, кофеварка и полуразбитый плоский телевизор. Кровати, пожалуй, были лучшим в номере, что, очевидно, самое важное. Холодильник работал, микрофоном я ни разу не пользовался, а телевизор работал, но был неисправен. По экрану вертикально тянулась синяя полоса пикселей. Смотрите фотографии, чтобы понять, о чем я говорю. У кофеварки отсутствовала верхняя крышка резервуара для воды, поэтому мне пришлось чистить его вручную из-за пыли и грязи внутри. Сам кофе был очень плохим и настолько слабым, что больше напоминал чай. Wi-Fi работал нормально. Весь номер выглядит так, будто его не протирали как следует пару месяцев. Это видно на фотографиях. Ванна была покрыта налетом и большим количеством видимой грязи (см. Фото), поэтому я отказался от душа, чтобы избежать возможного грибкового заражения. На столешнице раковины тоже была плесень. Еще раз смотрите фотографии.
Недвижимость, безопасность, обслуживание.
Парковка была в порядке и хорошо освещена. Уровень шума тоже был в норме. Однако безопасность вызывает сомнения (особенно когда сломан замок). На двери в ванную была большая вмятина от удара ногой. Похоже, полиция выбила дверь, чтобы схватить преступника, опять же, смотрите фотографии. Замок безопасности на двери был сломан. Сотрудник на ресепшене сказал, что все номера такие. Я в это не верю, потому что он действительно был сломан (см. Фото), а не просто снят дрелью/отверткой. Над моим номером крутился какой-то подозрительный тип. Казалось, он кого-то ждал, но тут уж как повезет. Я из центра города. Я видел таких людей и предполагаю, что этот тип приехал за какой-то доставкой или на вечеринку. Я убедился, что он видел, как я заносил свою бейсбольную биту в номер. Обслуживание отсутствовало. Предположительно, сотрудника звали Нил. Я тоже сомневаюсь, что это правда. Нила это не беспокоило. Он все равно был слишком занят, сидя на диване в холле и играя на телефоне.
Расположение и цена.
Расположение отличное. Рядом с шоссе, как и должно быть. Дополнительных услуг не было. Это место должно быть на ступень выше, чем Motel 6, но это не так. Цена — это шутка за то, что я получил. Заплатил около 100 долларов за это обветшалое место.
Выезд.
Прошел быстро. Я показал «Нилу» свои фотографии и высказал свои претензии, но его больше интересовало просто вернуться к игре на телефоне. Он пытался поскорее выпроводить меня, но я показал ему все чеки. Ему было все равно, я так и собирался сделать. Он не извинился, не предложил скидку или скидку на будущее. Не то чтобы я все равно вернулся, но ничего, чтобы хотя бы попытаться исправить ситуацию. Я получил ответ от Expedia от Джона. Он извинился, но это было поверхностно, шаблонно и, вероятно, просто скопировано из жалоб других клиентов. Опять же, никакого предложения о возврате денег или скидке.
Вердикт.
Я привёз сюда свою семью. Не повторяйте мою ошибку. Я буквально проснулся в 4 утра, мы собрали вещи и уехали оттуда. Больше никогда не остановлюсь ни в одном отеле сети Red Roof Inn. Этот номер был, пожалуй, худшим из всех, в которых я когда-либо останавливался. Избегайте его любой ценой и просто остановитесь в Ramada By Wyndham. Я потратил 110 долларов на проживание там на обратном пути из поездки, и это было несравненно лучше, и даже завтрак был бесплатным.
P. S. Похоже, мне ответил типичный Джон, скопировав и вставив свой ответ. На этом этапе я начинаю думать, что это просто бот. Также хочу отметить, что, кажется, я пропустил некоторых других гостей отеля. Я заметил, что другие пользователи тоже жаловались на тараканов в своих номерах. Так что, если вы не хотите сжигать свои дорожные сумки, я ещё раз настоятельно рекомендую вам пересмотреть своё решение остановиться в этом отеле… или, ещё лучше, просто остановиться в Red Roof Inn.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.