Отзыв об отеле The Ivey's Hotel 4*

Я остановилась в отеле Ivey's на одну ночь (в субботу) со своей дочерью-студенткой, чтобы немного отдохнуть вдвоем. Сам отель — декор и ощущение качества — восхитительны, а номер был безупречно чистым. Персонал тоже замечательный, особенно бармены и официанты в Sophia's Lounge. Завтрак был очень сытным, и официант отлично справлялся со своей работой.
Тем не менее, даже моя дочь, которая более терпима к шуму, была удивлена ​​уровнем шума из баров через дорогу. Как только мы приехали, стало очевидно, что шум будет слышен; бары находятся буквально через узкую улицу, если ваш номер выходит на эту сторону. Я буквально смотрела посетителям в глаза, когда выглядывала в окно. Цифровые вывески излучают яркий свет (хотя есть эффективные плотные шторы), и вы будете слышать громкую музыку, крики, смех и просто общий шум бара до 14:00 или позже. Многие другие отзывы упоминают об этом — будьте внимательны, в отличие от меня. Даже с предоставленными берушами выспаться было невозможно.
Ещё одним серьёзным неудобством было то, что, несмотря на бронирование через Amex Platinum, которое предлагает «заезд в полдень, если это возможно», мы не смогли попасть в номер до 17:30. Это серьёзное неудобство для одной ночи, и нам сказали подождать в баре (бесплатный бокал вина или шампанского), но сидеть в баре почти 2 часа с несовершеннолетним — не лучшее решение.
Следует также отметить, что при бронировании через Amex я заплатил более 800 долларов за ночь, что 1) кажется, должно было быть лучше, и 2) я чувствовал себя немного глупо, учитывая, что другие заплатили вдвое меньше (люди разговаривают, когда их держат в баре 2 часа), но это может быть и проблема Amex, а не всего отеля.
Ещё пара мелочей, о которых я бы не стал упоминать, если бы не платил по премиум-тарифам: телевизор не был модернизирован до Smart TV, поэтому потоковое вещание недоступно; Только каналы DirecTV (хотел бы хотя бы посмотреть один из своих сериалов на Netflix, если бы не спал до 2 часов ночи), а ручной душ протекал в одном из соединительных элементов, поэтому распылял агрессивную мелкую струю под странными углами, о чем я сообщил в службу технического обслуживания после нашего отъезда.
В итоге — отель прекрасный, и персонал тоже очень хорош. Однако я пожалел, что не забронировал номер в отеле Ritz, расположенном неподалеку. Я выбрал Ivey's, даже имея статус Marriott Titanium, потому что подумал, что отличный бутик-отель будет более особенным для нашего небольшого отдыха на выходные. Так и могло бы быть, но я упустил пару важных моментов, которые несколько разочаровали.