Отзыв об отеле Long Cove Resort and Marina 4*

Andrew B.

6/10
EnglishРусский
Обновление: наконец-то все было сделано, но я бы все равно не сказал, что они стоят своей цены. И мне пришлось приложить немало усилий, чтобы привлечь их внимание. Похоже, у них сторонняя система, и их электронная почта работает не очень хорошо.
После многочисленных попыток связаться с ними, чтобы обсудить проблемы, возникшие во время нашего пребывания на прошлой неделе, я так и не получил ответа. Я сделал 3 телефонных звонка и написал электронное письмо, на что ушло несколько попыток, потому что они дважды дали мне неправильный адрес электронной почты.
Первой проблемой, с которой мы столкнулись во время нашего пребывания, было то, что они предложили нам ранний заезд в 1:00, но когда мы приехали в 1:10, уборщики так и не пришли убрать крошечный дом. Поэтому мы сказали на стойке регистрации, что вернемся в обычное время выезда в 3:00. Когда мы вернулись в 3:00, уборщики были на месте, и мы ждали, пока они закончат уборку, еще 30 минут. Если бы это было единственное, что было во время нашего пребывания, пусть так, мы могли бы обойтись, но это было не так.
Когда мы вошли в дом, расставляя вещи, банка закатилась под диван, и я пошла за ней, только чтобы найти там кучу праздничных серпантинов и прочего мусора.
Позже, когда мы попытались приготовить еду, плита не работала, поэтому нам пришлось позвонить и спросить, что с ней происходит. Оказалось, на стене есть таймер, который позволяет плите работать столько времени, сколько вам нужно. Это нормально, но не было никаких указаний о том, как им пользоваться. Однако, как выяснилось, работала только одна конфорка из двух. Не говоря уже о том, что не было почти никаких кухонных принадлежностей, кроме металлической лопатки, поэтому, скорее всего, там была сковорода с невероятно поцарапанным антипригарным покрытием, которым мы никогда не пользовались, потому что оно было плохим.
Осмотрев дом, мы обнаружили, что в нем было довольно много выключенных ламп, фактически работали только 2 из 6 верхних потолочных светильников. Было разбито окно около чердака и сломанные планки на жалюзи. В верхнем углу душа было немного гниющей древесины, а дозаторы мыла едва держались на клейкой ленте и винтах.
В довершение всего, в день нашего выезда мы собирали вещи, и один из уборщиков попытался войти за полтора часа до времени выезда.
Это место слишком дорогое за то, что вы получаете, я бы не рекомендовал останавливаться здесь из-за низкой цены, которую вы фактически получаете. Единственное хорошее, что я могу сказать о нем, это то, что расположение кажется безопасным, и оно близко ко всему, если вы хотите выйти и исследовать Шарлотт. Но я бы не рекомендовал останавливаться из-за его цены.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.