Отзыв об отеле Extended Stay America - Charlotte - Airport 2*
➜ 
Бегите в другую путь. Приехали в отель в 22:00, свет был выключен, а дверь в офисе была заперта. Сотрудник с другой стороны просто смотрел на нас, как будто ждал, пока мы уйдем или что-то в этом роде. Сказали, хотим ли мы остаться до 13:00 плата не взималась, потому что мы приехали очень поздно. ПОСЛЕ внесения депозита в размере 150 долларов США (который не был объяснен до бронирования номера) нам сообщили, что завтрака нет, хотя там написано, что он есть. Нам вручили ключи и сказали не ту дверь #…. Пришлось ходить от двери к двери, пробуя ключ, потому что сотрудник запер двери офиса и снова ушел, и никто не отвечал на телефонные звонки. Доберитесь до «комнаты для некурящих» только для того, чтобы открыть дверь и почувствовать САМЫЙ ОГРОМНЫЙ запах дыма, я вошел, и мои ноги прилипали к полу из-за того, насколько он был грязный. Пепел и следы ожогов повсюду, из душа почти не текла вода. Нет генератора кубиков льда, и, что еще хуже, вода на кухне вообще не остывала. 😣 пыталась связаться с фасадом после входа в комнату чтобы получить возмещение, или номер поменяли, и нет ответа. Вдобавок ко всему, в этом отеле живет кучка наркоманов, которые не спят всю ночь, кричат на улице, хлопают дверями и не заботятся о том, чтобы другие люди спали! Мне пришлось ждать до следующего утра, чтобы связаться с корпорацией по поводу всего, что они, в свою очередь, сказали мне, что я не получу возмещения. Генеральный менеджер Кимберли пришла и постучала в нашу дверь, и мы сообщили ей, что ЕЕ сотрудница сказала нам, что нам будет разрешено остаться до 13:00, потому что мы приехали так поздно, только для того, чтобы она сказала нам, что через 1, 5 часа ПОСЛЕ обычного 11:00. ВРЕМЯ, когда с нас будет взиматься плата за два часа нашего пребывания там, хотя мы бы не остались после 11 утра, если бы знали, что с нас за это будут взимать плату! Остерегайтесь этого отеля и, честно говоря, просто заплатите дополнительные 15–30 долларов, чтобы получить более красивый и чистый отель, или будьте готовы спать с тараканами!
