Отзыв об отеле Tru By Hilton Charlotte Tyvola I-77 2*
➜ 
НЕ рекомендую останавливаться здесь. В этом отеле не было никаких излишеств, и мне приходилось каждый день просить кого-нибудь убрать номер. Вернее, даже не убирать… только вынести мусор, поскольку мусорные корзины не больше кофейной чашки, и положить чистые полотенца. Они намеренно не убирали номера на протяжении всего нашего пребывания. Я дал женщине 5 долларов чаевых, чтобы она принесла чистые полотенца, но она даже не удосужилась вынести переполненные мусорные корзины. Позже, когда мой брат пришёл позже в тот же день с собакой, собака обрадовалась и начала нервно писять на одеяло. Когда я попросил у парня на стойке регистрации новое одеяло, он вместо него принёс мне простыню на резинке. Я не понял, как он перепутал эти два предмета. Я не сказала ничего вежливого, но после того, как я специально попросила его убрать номер на следующий день, чтобы у нас были свежие полотенца, я расстроилась, когда мы вернулись в конце следующего дня, а номер СНОВА НЕ был убран, потому что они боялись собаки (которая весила все 11 фунтов). Я также была раздражена, потому что тот, кто работал на стойке регистрации, был ребенком, которому было все равно. Я не понимаю, почему эти дети работают в СФЕРЕ ГОСТЕПРИИМСТВА, если они явно ненавидят свою работу. Я также была раздражена, потому что я попросила и предложила взять собаку с нами, если это будет проблемой, но мне сказали не делать этого… поэтому, когда они не убрали номер, утверждая, что это из-за собаки, я расстроилась. Не говоря уже о ключах, которые не работали каждый день, странном расположении отеля, где нельзя выйти так же, как и войти, и в душевых нет НИКАКИХ ПОЛОК, чтобы положить свои туалетные принадлежности. Я НИКОГДА больше не остановлюсь в другом отеле Tru. Номера вообще не убирают, а персонал ужасный. И, кстати, в общих столовых тоже не убирают регулярно. У меня осталась еда, и мне пришлось идти в холл, чтобы разогреть её в единственной микроволновке. Грязно. Если вам нужно полное отсутствие обслуживания и постоянные проблемы, то смело останавливайтесь в этом отеле.
