Отзыв об отеле Charlotte Suites 2*

Начнем с хорошего: отель находится всего в нескольких милях от Аптауна, где был мой бизнес. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, позволил мне зарегистрироваться до официального времени. В зоне регистрации был кофе и ледяная лимонная вода, много тележек для багажа и небольшая точка продажи напитков и закусок за стойкой регистрации. Цена ($115) была отличной для настоящего люкса с полностью отдельной спальней и гостиной/"кухней", телевизорами в каждой и большим количеством места. Кроме того, хотя я не пользовался этой услугой, есть трансфер от/до аэропорта. Бесплатный завтрак был более чем континентальным, печенье с подливкой, сосиски в котлетах, а также вафли, свежие фрукты, хлопья и т. Д.
Теперь о минусах — это классические Comfort Suites эпохи 90-х, когда они были довольно милыми. В те времена, когда они были брендом "Premium", известным своими повышенными удобствами в рамках бренда Choice Hotels (который включает Radisson и Cambria вплоть до Rodeway Inn), это было место для проживания. Во всех номерах Comfort Suites были крытые бассейны (тот, что здесь постоянно закрыт, простаивает и пустует), шаттлы до близлежащих аэропортов или достопримечательностей (который есть в этом) и т. Д.
Но в этом отеле есть много упущенных из виду работ по обслуживанию, помимо закрытой зоны бассейна. Поцарапанный и вмятый везде, от общественных зон до номеров и привлекательности, отель просто нуждается в быстром обновлении. Вход, к которому привел меня мой GPS, был одним из двух в отель, этот был закрыт ржавым шлагбаумом с замком. С этой стороны вы можете видеть закопченные окна, никаких машин и грязную строительную (или демонтажную) площадку через дорогу… Я буквально думал, что мне придется позвонить в Expedia и сказать им, что у меня забронирован номер в закрытом отеле. Но когда я нашел настоящий вход, я оказался на старой пятнистой парковке с таким количеством заплат, что она была похожа на картину Джексона Поллака. Представьте себе мое удивление при регистрации, когда, по общему признанию, дружелюбный и приветливый сотрудник на стойке регистрации сказал мне, что я должен заплатить 10 долларов за парковку! Мало того, парковку нельзя оплатить на стойке регистрации, нужно было выходить на 93-градусную жару и сканировать штрихкод на знаке с неровной парковки. Хотя мое пребывание было для меня приемлемым, и я ожидал того, что за эту цену, мошенничество с парковкой оставило неприятный привкус во рту.