Моя дочь и ее дети останавливались там 3 января. Когда пришло время укладывать спать ее младшего, она заметила огромное пятно на матрасе, похожее на кровь. В ванной или длинные черные волосы и лобковые волосы. Она позвонила на стойку регистрации, и ей сказали, что дежурного менеджера нет, приходите утром. Она пришла утром, и снова дежурного менеджера нет. Она получила отговорки от Ронды на стойке регистрации. Она отказалась назвать мне имя генерального менеджера и повесила трубку. Корпоративный не лучше. Я сделал шесть звонков в корпоративный сегодня. Они продолжают соединять меня с менеджером в Мехико, который просто продолжает говорить одно и то же. Очевидно, Marriott вообще не заботится о клиентах. Я мог бы написать книгу о том, сколько звонков я сделал сегодня в корпоративный и со сколькими людьми меня соединили. Только что закончила разговор с менеджером Люсией, чтобы поговорить с ее менеджером, и она сказала, что мне придется подождать, что я и сделал, а затем она наконец снова взяла трубку и сказала, что менеджер недоступен, и я не могу больше ждать, и она мне перезвонит. Я сказала ей, что буду ждать столько, сколько потребуется, и она сказала, что не могу, и повесила трубку, так и не получив номер телефона, чтобы перезвонить мне. Это совершенно неприемлемо. Когда вы звоните в Marriott, часть записей говорит о сверкающих, чистых номерах, что далеко от истины. Не останавливайтесь здесь, если вам не нравятся грубость и грязь.
Единственный приятный человек, с которым я говорила, была женщина по имени Бобби в отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Единственный приятный человек, с которым я говорила, была женщина по имени Бобби в отеле.