Это место сейчас в ужасном состоянии. Ковры в пятнах и заметно изношены, диваны потрепанные. В первом предложенном номере были полотенца в пятнах и торчащие волосы. Я попросила другой номер. Тина «повысила категорию» номера до другого. Ковры по-прежнему были в плачевном состоянии и в пятнах.
Это на ступеньку выше трейлерного парка. Здесь полно заядлых курильщиков и бродячих собак. Тина — это человек, который живет на территории и частично управляет этим местом. У нас было два неприятных инцидента, из-за которых нам пришлось выехать раньше. 1. В 23:00 агрессивная собака находилась у машины и не хотела уходить, чтобы гости могли войти в номер. Мы позвонили в городскую службу контроля за животными и в полицию по номеру для экстренных случаев. Пришлось вызвать полицейского, чтобы сопроводить гостя в здание. Когда я позвонила Тине, она была очень резка и грубо перебила меня, сказав, что она не имеет к этому никакого отношения и не будет звонить в город, чтобы вызвать полицейских. Никакого профессионализма и крайне плохое обслуживание гостей.
Второй инцидент произошел на следующий день (по воскресеньям и после 19:00 на ресепшене никого нет). Ключ не работал. Когда я снова позвонила Тине, она была грубой и раздраженной. Она тут же перешла к вопросу: «И что вы сделали с ключом? » Когда гость встретил ее в холле, она грубым тоном заявила, что должна взять с него 25 долларов за перепрограммирование ключ-карты. Ключ не был потерян, просто магнитная полоса не работала. Она вела себя крайне неподобающе и опозорила меня за то, что я пыталась разместить там гостя.
Это не то место, куда стоит ехать или куда стоит пускать гостей, если вы ожидаете чистоты, безопасности, уважительного и профессионального обслуживания. Она с радостью ответила, что возврата денег нет, так как мы выехали на день раньше из-за ее невоспитанного поведения и неспособности справиться со стрессовыми ситуациями.
Управления нет никакой возможности решать проблемы. Я категорически не рекомендую это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это на ступеньку выше трейлерного парка. Здесь полно заядлых курильщиков и бродячих собак. Тина — это человек, который живет на территории и частично управляет этим местом. У нас было два неприятных инцидента, из-за которых нам пришлось выехать раньше. 1. В 23:00 агрессивная собака находилась у машины и не хотела уходить, чтобы гости могли войти в номер. Мы позвонили в городскую службу контроля за животными и в полицию по номеру для экстренных случаев. Пришлось вызвать полицейского, чтобы сопроводить гостя в здание. Когда я позвонила Тине, она была очень резка и грубо перебила меня, сказав, что она не имеет к этому никакого отношения и не будет звонить в город, чтобы вызвать полицейских. Никакого профессионализма и крайне плохое обслуживание гостей.
Второй инцидент произошел на следующий день (по воскресеньям и после 19:00 на ресепшене никого нет). Ключ не работал. Когда я снова позвонила Тине, она была грубой и раздраженной. Она тут же перешла к вопросу: «И что вы сделали с ключом? » Когда гость встретил ее в холле, она грубым тоном заявила, что должна взять с него 25 долларов за перепрограммирование ключ-карты. Ключ не был потерян, просто магнитная полоса не работала. Она вела себя крайне неподобающе и опозорила меня за то, что я пыталась разместить там гостя.
Это не то место, куда стоит ехать или куда стоит пускать гостей, если вы ожидаете чистоты, безопасности, уважительного и профессионального обслуживания. Она с радостью ответила, что возврата денег нет, так как мы выехали на день раньше из-за ее невоспитанного поведения и неспособности справиться со стрессовыми ситуациями.
Управления нет никакой возможности решать проблемы. Я категорически не рекомендую это место.