У меня есть некоторые ограничения, включая собаку-поводыря…
Когда я по телефону планировал свой семейный отдых на День благодарения 🦃, который включал проживание в.
Holiday Inn, Роанок-Рапидс, Северная Каролина… Мадху сразу же позвонила мне. У меня тоже проблемы с речью (Мадху) была невероятно вежлива и старалась учесть все мои потребности… включая то, что моя собака-поводырь чувствовала себя «комфортно» (ха-ха). Легкость и удобство для меня имели гораздо большее значение, чем просто обычный опыт обслуживания клиентов! Я снова позвонила во время третьей смены, чтобы попросить номер, до которого было бы не слишком далеко идти от входной двери, так как у меня не было инвалидной коляски…
(Зилия) была настолько любезна и искренне заботилась о моих потребностях, что даже сказала, выбрав номер, который, по её мнению, мне лучше всего подходит… что лично спустится и проверит, есть ли там всё необходимое, чтобы мне не пришлось звонить/идти к стойке регистрации по прибытии… Думаю, она действительно так и сделала, потому что номер был просто идеален!
Вечером я курю очень мало, поэтому, особенно в четырёхместном номере, я выхожу покурить на улицу. Ночная смена (Ивонн) была настоящим благословением🙏! Она следила за мной по пути из номера и обратно, помогая мне оставаться в безопасности… И сказала, что буквально молится за моё здоровье… Мой вечер в Holiday Inn Express Roanoke Rapids был невероятно комфортным, и я чувствовала себя очень хорошо! По утрам у меня проблемы со здоровьем, и после пробуждения мне сложно собраться и выйти за дверь… Я немного расстроен, раздражителен и не в настроении, когда вышел покурить. Когда я шёл по коридору, невероятно красивая и жизнерадостная женщина (Аманда) сказала: «Доброе утро! » с широкой улыбкой на лице и очень позитивным настроем…
Её мягкий, добрый голос и широкая улыбка нашли путь к моему сердцу и сразу же подняли настроение.
Я нашёл время упомянуть, что её улыбка и доброта в тот момент изменили весь мой день!
Уходя, я поговорил со всеми, кто ещё был там. Я сомневался, что их невероятная доброта и забота были не только тем, что мне было нужно… но и насколько они помогли мне во время поездки. Они с нетерпением ждали моего пребывания и уезжали с позитивным настроем! Я попросила только об одном… Я объяснила, что «они все слышали и видели мои физические трудности… но не все гости смогут быть так же различимы… ». Я попросила их по дороге на работу и во время смен помнить ВСЁ, что они говорили со мной устно, и что они, кроме того, проявляли ко мне заботу и внимание, чтобы я чувствовала себя комфортно… и что они изо всех сил стараются относиться к каждому гостю так же, как ко мне? Они, наверное, никогда не думали, что их личная доброта, в совокупности, может так сильно изменить чью-то жизнь… Как это произошло с моей! »
Все они позволили мне обнять их и выразить свою благодарность после того, как выслушали, а затем попрощались… Спасибо вам, персонал и друзья💚
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда я по телефону планировал свой семейный отдых на День благодарения 🦃, который включал проживание в.
Holiday Inn, Роанок-Рапидс, Северная Каролина… Мадху сразу же позвонила мне. У меня тоже проблемы с речью (Мадху) была невероятно вежлива и старалась учесть все мои потребности… включая то, что моя собака-поводырь чувствовала себя «комфортно» (ха-ха). Легкость и удобство для меня имели гораздо большее значение, чем просто обычный опыт обслуживания клиентов! Я снова позвонила во время третьей смены, чтобы попросить номер, до которого было бы не слишком далеко идти от входной двери, так как у меня не было инвалидной коляски…
(Зилия) была настолько любезна и искренне заботилась о моих потребностях, что даже сказала, выбрав номер, который, по её мнению, мне лучше всего подходит… что лично спустится и проверит, есть ли там всё необходимое, чтобы мне не пришлось звонить/идти к стойке регистрации по прибытии… Думаю, она действительно так и сделала, потому что номер был просто идеален!
Вечером я курю очень мало, поэтому, особенно в четырёхместном номере, я выхожу покурить на улицу. Ночная смена (Ивонн) была настоящим благословением🙏! Она следила за мной по пути из номера и обратно, помогая мне оставаться в безопасности… И сказала, что буквально молится за моё здоровье… Мой вечер в Holiday Inn Express Roanoke Rapids был невероятно комфортным, и я чувствовала себя очень хорошо! По утрам у меня проблемы со здоровьем, и после пробуждения мне сложно собраться и выйти за дверь… Я немного расстроен, раздражителен и не в настроении, когда вышел покурить. Когда я шёл по коридору, невероятно красивая и жизнерадостная женщина (Аманда) сказала: «Доброе утро! » с широкой улыбкой на лице и очень позитивным настроем…
Её мягкий, добрый голос и широкая улыбка нашли путь к моему сердцу и сразу же подняли настроение.
Я нашёл время упомянуть, что её улыбка и доброта в тот момент изменили весь мой день!
Уходя, я поговорил со всеми, кто ещё был там. Я сомневался, что их невероятная доброта и забота были не только тем, что мне было нужно… но и насколько они помогли мне во время поездки. Они с нетерпением ждали моего пребывания и уезжали с позитивным настроем! Я попросила только об одном… Я объяснила, что «они все слышали и видели мои физические трудности… но не все гости смогут быть так же различимы… ». Я попросила их по дороге на работу и во время смен помнить ВСЁ, что они говорили со мной устно, и что они, кроме того, проявляли ко мне заботу и внимание, чтобы я чувствовала себя комфортно… и что они изо всех сил стараются относиться к каждому гостю так же, как ко мне? Они, наверное, никогда не думали, что их личная доброта, в совокупности, может так сильно изменить чью-то жизнь… Как это произошло с моей! »
Все они позволили мне обнять их и выразить свою благодарность после того, как выслушали, а затем попрощались… Спасибо вам, персонал и друзья💚