Отзыв об отеле Residence Inn Raleigh-Durham Airport/Brier Creek 3*

7 месяцев назад я останавливался здесь после того, как мой очень больной, больной пневмонией немецкий дог должен был ехать со мной на работу. Каждые 4 часа мне приходилось возвращаться в отель, чтобы распылять ей носовые ходы, хлопать ее по бокам, чтобы разжижить слизь, и убедиться, что она ест и пьет воду.
Я очень беспокоился, что отель расстроится, однако они с большим сочувствием заверили меня, что с ней все в порядке. Я также убедился, что на ней надет ошейник из коры цитронеллы, косточки для жевания, телевизор включен на все время, и у нее есть личные одеяла, подушки и кровати.
Никаких проблем. Ни одной.
В эту поездку со мной были разные собаки, первый отель, заявлявший, что в нем разрешено содержать домашних животных. Они были отправлены по почте директору по корпоративному развитию и главному глобальному директору за несоблюдение условий их политики кодекса поведения франчайзи, несоблюдение требований отелей под брендом Marriott для франчайзи.
Я переехал в Residence Inn / RDU / Brier Creek. Оглядываясь назад, я должен был просто забронировать его первым, потому что этот отель ЗНАЧИТ, что они дружелюбны к домашним животным. У них есть специальные зоны для животных, мешков для какашек в изобилии, станции для утилизации этих мешков также расположены повсюду.
Персонал отеля увидел мои страдания, помог мне обо всем позаботиться, поскольку я, аналогично, заверил персонал отеля, что о моих «детях» позаботятся, и они будут помещены в клетку/конуру, когда я уйду на работу.
Они не только помогли мне устроиться, но и предоставили мне другие необходимые вещи для ухода за «детьми», например, указали места, где продают корм для собак, когда мой контейнер открылся и рассыпал весь мой корм для собак, предложили отвезти меня туда и забрать его, предложили забрать его сами и доставить к двери моего номера. Когда я начал убирать пролитый корм для собак у входа, они пришли и сказали, что сделают это сами. Но мои собаки, моя ответственность, поэтому я продолжил, пока они бросались мне помогать.
Сам номер? Идеально! Чистая, хорошо оборудованная кухня с работающей техникой, вымытым столовым серебром, чистой посудой. Матрас и постельное белье были чистыми, без пятен, а подушки были разной степени жесткости.
Я ТАК благодарен персоналу и команде менеджеров в этом Residence Inn за то, что они превратили то, что было очень изнурительной ситуацией, в то, что я чувствовал, что если я не могу быть дома, по крайней мере я МОГУ быть дома в Residence Inn / Brier Creek.
Если мне снова придется поехать в этот район, я не буду тратить время на попытки остановиться в каком-либо другом отеле бренда Marriott, который принимает домашних животных, я просто забронирую здесь.
Выражаю благодарность команде этого отеля!