Отзыв об отеле Aloft Raleigh 3*

Трудно писать, потому что меня обманули третьи лица, и во время бронирования на первом этапе поездки с меня взяли огромную сумму, а при отъезде из Роли после двухнедельного пребывания в Северной Каролине я забыл забронировать номер. Я уезжаю во вторник… кто бы мог подумать, что весь город будет распродан!
Похоже, это была моя вина, поэтому было бы угрызениями совести не похвалить замечательный персонал отеля за их обслуживание. Я бы дал персоналу 10 звезд, если бы это было возможно.
На стойке регистрации гостей встречают тепло и искренне заботятся о ваших потребностях и комфорте. Их ничто не беспокоит. Я болтлив, поэтому задержался там на минутку и увидел, что они относятся ко всем гостям без осуждения и с одинаковым уважением.
Удивительное обслуживание продолжилось в баре, продуктовом магазине и на охране. Все они были добры, профессиональны и стремились сделать все, чтобы у меня остались самые лучшие впечатления, которые может предложить их отель.
Во время моего пребывания я познакомился с Меган, Стейси, Мохамедом, шеф-поваром завтрака и охраной. Все они произвели одинаково сильное впечатление. Как владелец бизнеса, я был бы рад, если бы каждый из них пообщался с моим гостем. Надеюсь, ваши менеджеры понимают, как им повезло с вами.
Я буду внимательнее и обязательно свяжусь с отелем напрямую перед следующей поездкой.
С нетерпением жду возможности вернуться в Aloft Raleigh в ближайшее время.
Лиза.