Отзыв об отеле Extended Stay America Premier Suites - Charlotte - Pineville - Pineville Matthews Rd. 2*

Мы с мужем отправились с нашим 16-месячным внуком в CLT на семейный День благодарения, остановившись в ESA на 3 ночи. Номер на первый взгляд выглядел нормально. Голые кости, никаких столовых приборов, вообще ничего, что касается посуды на кухне. Внук уронил свою игрушку, и она закатилась под край дивана. Он искал ее и нашел розовую таблетку, которая, по данным Google, была экстази/МДМА. Мой муж схватил ее прежде, чем ребенок успел положить ее в рот. Я вежливо пожаловалась на стойку регистрации, и мне просто сказали: «Ну что ж, никогда не знаешь, что люди оставят после себя в гостиничных номерах». Проблема была в том, что если бы горничные действительно подмели номер до того, как мы заселились, они бы нашли эту таблетку. Поэтому я спросила на стойке регистрации, можно ли мне одолжить метлу, чтобы подмести номер и убедиться, что там нет других таблеток, и они сказали, что у них нет метлы. Я пошла в магазин и купила одну сама. Персоналу, похоже, было ВООБЩЕ все равно. Я чуть не позвонила в полицию, чтобы сообщить об этом, но я не пыталась драматизировать. Обычно мы оставляем чаевые уборщикам в предоставленном конверте, но не в этот раз… мой муж положил таблетку в конверт для чаевых и написал на нем записку, и мы оставили его у сотрудника стойки регистрации, чтобы он ее уничтожил.
У меня был отличный опыт с ESA в прошлом, но могу сказать, что этот опыт меня обжег. Я больше никогда не остановлюсь в ЛЮБОМ Extended Stay America. Я бы подумала, что, поскольку штаб-квартира ESA находится в Шарлотте, это будет прилично. Боже, как я ошибалась.
Завтрак должен был быть на вынос, но его не было. Кофе тоже не было.
Вдобавок ко всему, они берут депозит в размере 150, 00, который вы не получите в течение недели, так что убедитесь, что он вписывается в ваш бюджет.