Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Southern Pines-Pinehurst Area by IHG 2*

Молодой человек, который меня регистрировал, был очень приятным. Женщина, которая помогала мне после полуночи, когда я вернулась, тоже была милой. Поэтому никаких проблем с обслуживанием не возникло. Что касается номеров, кровать была ОЧЕНЬ удобной, однако кое-что требовало внимания. Я заметила, что в ванне есть «предполагаемая плесень». Я говорю «предполагаемая», потому что работаю в сфере управления проектами, и плесень нужно проверять, к тому же не вся плесень плоха, но она портит внешний вид. Поэтому ванну определенно нуждалась в герметизации. Кроме того, горячая вода нагревалась ОЧЕНЬ долго. Вода в раковине так и не нагрелась, только еле теплая. Когда я принимала душ, я дала воде течь несколько минут, а она все равно не была горячей, поэтому я просто приняла душ, ха-ха! Я почти закончила принимать душ, прежде чем вода нагрелась. Кроме того, нижняя часть двери в ванной была полностью деформирована, что обычно происходит из-за сильного впитывания влаги, что также объясняет «предполагаемую плесень». В ванной был вытяжной вентилятор, однако он не работал. Наконец, мне нужно было кое-что сделать в холле перед тем, как уйти, а персонал по уборке номеров обедал. Я полностью за то, чтобы сотрудники собирались вместе на обед, однако я удивлена, что у них нет отдельной столовой. Я говорю это потому, что женщина, которая, по-видимому, готовила еду для персонала, с рыжими волосами, веснушками, выглядела старше других молодых девушек и была ОЧЕНЬ ГРОМКОЙ. Я сидела в этом месте до ее прихода, пришли еще три сотрудницы службы уборки номеров, но разговаривали скромно. Однако, как только пришла эта молодая девушка, она стала просто слишком громкой. Видеть, как гость сидит и работает, а ты начинаешь кричать и т. Д. Это совершенно непрофессионально. Это все еще место работы, а не ВАШ дом. Там был ещё один крупный, высокий мужчина, который тоже довольно громко себя вёл. Я также заметила, что подошёл мужчина, работавший на ресепшене, и он тоже начал громко кричать. Я уверена, что они не хотели причинить вред, однако это всё равно было неуважительно и неуместно находиться в открытом пространстве, где гости приходят и уходят, и где работает гость, и полностью игнорировать их присутствие. Я совершенно не утверждаю, что они говорили шёпотом, лол, но можно было подумать, что некоторые из них устроили барбекю на заднем дворе. У меня такое чувство, что это не первый подобный случай. Им просто нужно быть более внимательными, когда рядом находятся гости, потому что я могла бы быть просто тайным «корпоративным сотрудником» ;-)!