Отзыв об отеле Fin 'N Feather Waterside Inn by Kees Vacations 2*

Melinda G.

2/10
EnglishРусский
Я попытался связаться с Кисом, как только мы вошли в нашу комнату, чтобы сообщить им, что ванная не была убрана. Я знаю это по количеству волос, которые даже не вычистили из сливного отверстия в душе (фото прикрепила), мне вообще никто не ответил! На следующее утро я попытался позвонить руководству, как только они открылись в 9 утра, и мне сказали, что менеджер и супервайзер не могут со мной поговорить, затем мне сказали, что они просмотрят мои фотографии и заявление о состоянии комнаты и основания и перезвоните мне, может быть, через 3-4 дня.
Затем я получил это сообщение: Привет, Мелинда! Спасибо, что обратились к нам. Мне жаль слышать, что вам не понравилось ваше пребывание. Я отправлю это в уборку. Поэтому они об этом осведомлены. Спасибо.
С уважением,
Кассандра.
КЕЕС: отдых.
Мой ответ Кассандре: Вот мы и заплатили хорошие деньги за проживание в грязной комнате, а вы собираетесь отправить ее на уборку. Мы даже не могли принять душ, полы были грязные. В блоке выше 3 протекает кондиционер, и на вас капает грязная вода, пока вы стоите, пытаясь открыть дверь в номер 3. Не дай бог, если вы захотите спуститься по пандусу для инвалидов, так как там есть всевозможные гвозди. Даже ржавый. Очень не круто, что вам понадобится 3-4 дня, чтобы просмотреть это. Вы забрали мои деньги быстрее!
Мы не просили прийти пораньше, у них было достаточно времени, чтобы убедиться, что он правильно очищен, прежде чем они активировали код блокировки в 16:00.
Разочарован, мягко говоря… И до сих пор ни с кем не контактировал.
Если бы они только позволили мне поставить «0» звезд!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.