Отзыв об отеле See Sea Motel 2*

Это место совсем испортилось! Найдите другое место для проживания! Это было наше второе пребывание в этом мотеле. Первое пребывание было отличным! Чистый номер, приличные кровати, парковка была в порядке, хорошее расположение. ОДНАКО, второе пребывание было УЖАСНЫМ! Нам сказали, что мы можем заселиться в 16:00. Мы позвонили в службу поддержки, чтобы задать общий вопрос, и потребовалось 3 звонка и, наконец, выбор опции бронирования, чтобы вообще дозвониться до кого-то. После ответа на наш вопрос нам сказали, что мы можем посмотреть, готов ли наш номер раньше, если захотим. Мы заглянули внутрь, и он не был готов. Что было нормально, потому что мы приехали рано. Мы все равно пошли на пляж на весь день. Мы вернулись значительно позже 16:00, и уборщики сказали нам, что наш номер еще не готов. (Он был пуст более 4 часов). Нам пришлось сидеть у бассейна и ждать почти час после времени заселения, чтобы попасть в номер. Учитывая, что у нас было ТРИ ребенка и планы на ужин. Мы позвонили, чтобы высказать свои опасения по этому поводу, и нам ДВАЖДЫ, в двух разных звонках, сказали, что нам перезвонят. Это было в пятницу, а сейчас, в воскресенье, нам так и не перезвонили. В номере я сразу заметила, что он совсем не такой, как в прошлый раз, когда мы там останавливались. В номере совсем не пахло чистотой или дезинфекцией. Мне кажется, уборку сделали наспех, потому что номер не был готов вовремя. Мы также заметили, когда дети начали принимать душ, что нам даже не хватило полотенец. На территории нет офиса, поэтому моему мужу пришлось позвать кого-нибудь из уборщиц, которые еще были там, прежде чем они ушли, чтобы попросить еще одно полотенце. И да, у нас было столько же человек, сколько указано в бронировании, так что нет, мы не пытались никого тайком разместить, прежде чем это станет оправданием для нехватки полотенец. Кровати УЖАСНЫЕ! Чувствуется каждая пружина. Даже дети жаловались на кровати, чего они никогда не делают. Кондиционер с трудом охлаждает комнату. В нашем номере несколько раз становилось очень жарко, даже когда мы не открывали двери. На маленькой задней террасе торчат неровные деревянные доски. Я споткнулась, когда заходила через раздвижную дверь. Холодильник тоже плохо охлаждает. Мы отрегулировали температуру, и стало немного лучше. С парковкой просто ужас! Очень тесно, и ночью мест для всех недостаточно. Мне также очень не нравится организация работы службы поддержки клиентов. Они дают номер телефона, но либо не отвечают, либо не перезванивают, когда обещают. Это серьезная проблема на случай, если у кого-то сломается дверной замок или возникнет другая срочная ситуация. Полагаю, вам придется оставаться запертыми снаружи на ночь. Я также не сразу решила оставить негативный отзыв… Я ждала ответа/звонка 2 дня и решила опубликовать это, чтобы, возможно, помочь кому-то другому провести лучший отпуск в другом месте. НАЙДИТЕ ДРУГОЕ МЕСТО ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ! Не стоит тех небольших денег, которые вы сэкономите, бронируя здесь!