Home2 Suites by Hilton Outer Banks Kill Devil Hills

Первый и последний раз. — Объект нуждается в базовом обслуживании. Садов почти нет, дверные рамы и другие металлические части покрыты ржавчиной. Хотя этого можно ожидать так близко к морю, постоянное техническое обслуживание заботится об этом и дает ощущение чистоты и ухоженности. По всему шоу разбросано множество вещей, и видно, что не уделяется должного внимания уборке таких мест, как бассейн со стульями и другими вещами, валяющимися вокруг. На стойке регистрации вас встречает огромная корзина со всем дневным бельем, припаркованным рядом с лифтом, в то время как персонал, который не собирается идти покурить прямо возле стойки регистрации, складывает белье на стойке регистрации. В первую ночь мы мало спали с полуночи до 04:00 из-за того, что наши соседи кричали и кричали, бегали взад и вперед по коридору и хлопали дверью. Когда я сообщил об этом, меня заставили поверить, что я лгу, поскольку представитель на стойке регистрации, очевидно, пошел проверить и ничего не услышал, хотя у меня есть записи людей, кричащих, кричащих и поющих во весь голос. Я проиграл это человеку на стойке регистрации на второй вечер, когда попросил их убедиться, что этих гостей просят проявлять уважение и не шуметь. То, как владелец/менеджер справился с ситуацией, было отрицанием и на самом деле не способствовало мирному разрешению. Хотя непослушные гости могут случиться, вас отличает то, как вы с этим справляетесь.

Определенно не стоит своих денег. Ошибки в номере. Жвачка прилипла к ковру. По сути, мне сказали, что я солгал, когда мне сказали, что в комнате нет кофейника. Леди, зарегистрировавшая нас, была великолепна… после этого… грубо. Везде отвратительное место!

Не делай этого. Экономьте свои деньги.
Гидромассажная ванна закрыта.
На потолке помещения скапливается конденсат.
Нет завтрака.
Нет лобби.
Просто не делай этого.
Никаких одеял.
Пришлось попросить в офисе простыни для дивана-кровати.
Едва могу выйти через заднюю дверь.

Это место — полная афера. Номера не чистые. Бассейн был закрыт отделом здравоохранения, как и весь отель. Рабочий выливал хлорокс в бассейн. На стенах и потолках был конденсат; черная плесень на полу. Нам пришлось уйти, это было так плохо. Нам сказали позвонить на следующий день и поговорить с менеджером, который придет в 7:00. Когда мы позвонили, менеджера не было. Остановился, и две дамы (если их вообще так называть, как они разговаривали) на стойке регистрации начали ругать меня и говорить, чтобы я покинул их собственность. Не позволил бы моим питомцам оставаться здесь. Я надеюсь, что департамент здравоохранения закроет это место. Попал в реанимацию.

Мои дети и я останавливались на океанском рифе на выходные четвертого июля. Комната выглядела великолепно, судя по фотографиям в Интернете, и имела отличные отзывы, поэтому остановиться здесь было несложно! Мои дети были очень рады тому, что они были рядом с пляжем и имели бассейн. Однако номер был грязным! Мусор под стульями и диванчиком (кстати, вам не разрешается передвигаться), черно-красная плесень на занавеске для душа и массивный черный ТАРАКАНА! В полночь я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на тараканов и попросить кого-нибудь прийти мне на помощь, но она сказала, что техническое обслуживание на этот день прекращено, и она попытается поискать спрей. Других свободных номеров не было, потому что они были распроданы из-за праздника, и нам пришлось покинуть отель в 12:30 посреди ночи и сделать еще одно бронирование в другом отеле через 1 час 30 минут! Я потратил 706 долларов, чтобы остановиться в этом месте на две ночи! Я пытался позвонить в отель, чтобы найти решение, но они избегают моих звонков. Я пытался позвонить в Best Western, но, видимо, эта компания ложно рекламирует отель Best Western, и они не связаны с Best Western! Никогда больше здесь не остановлюсь. Если вы не против тараканов, наслаждайтесь! Сотруднику стойки регистрации кажется, что вы можете ответить на этот отзыв, опровергая мой опыт: не начинайте со лжи! Это был ужасный опыт, и вы это знаете! Я заслуживаю компенсации. Скажите мистеру Пателю, чтобы он сам позвонил мне и принял решение.

Мы провели 2 ночи в отеле Wingate на берегу моря. Люкс был очень просторным. У нас был угловой номер с большой гостиной и патио с видом на океан, хорошая спальня с патио, выходящим на мемориал братьев Райт, мини-кухня и 2 телевизора. Люкс был чистым и уютным. Деревянная мебель нуждалась в небольшом ремонте, но в целом была в порядке. На 3-м этаже есть гостевая прачечная, что очень удобно. Никаких нареканий, кроме того, что в соседнем номере очень громко скрипела и хлопала дверь. Судя по фургону для хранения вещей и оборудованию на парковке, похоже, там ведутся какие-то ремонтные работы. Мы ничего не слышали, поэтому никаких нареканий по этому поводу нет.

Это место идеально подошло для нашей большой группы друзей и семьи!
Если вы остановитесь здесь, вы окажетесь прямо на пляже, в нескольких минутах ходьбы через дюны, рядом находится спасательная станция, невероятная заправка/сувенирный магазин/сэндвич-бар/магазин рыболовных снастей/магазин ВСЕГО!
Это место расположено в центре, в нескольких минутах езды от ВСЕГО, что связано с братьями Райт, и есть бассейн с площадкой для сцены, где можно проводить небольшие мероприятия и встречи.
Здание было отремонтировано, и номера ОЧЕНЬ просторные, с огромной гостиной, отделенной от спальни. Отель был чистым, как внутри, так и снаружи, а персонал был невероятно любезным и дружелюбным.
Я ОБЯЗАТЕЛЬНО вернусь, чтобы снова посетить это невероятное побережье, и я обязательно остановлюсь в KDH Wingate!

Высматривать! Этот отель рекламирует чистые номера, бесплатный завтрак, кофеварку в номере — мои родственники старше 65 лет не получили ничего из этого. Они принесли на стойку регистрации чашку жуков, которую собрали из своей комнаты; администратор сказала: «Ох… этого там не должно быть…»
Они отметили, что у администратора было неприятное отношение, когда они попросили компенсацию, и я испытал это на себе, когда позвонил с просьбой вернуть деньги от их имени. Администратор объяснила, что это были водяные клопы, как будто от этого что-то становится лучше. Что касается ее объяснений по поводу грязного пола (их ноги были черными от ходьбы) — «цвет пола стирается». ХМ?
Однако мой тесть заметил по поводу вида, так что, думаю, у них это получится!
Экономьте свое время, деньги (и здравомыслие) и бронируйте в другом месте!

Во-первых, фотографии на Trip Advisor вводят в заблуждение. Не принимайте решение об остановке здесь, основываясь на этих фотографиях. Завтрак не предоставляется. Лобби очень маленькое. Сотрудник на ресепшене просто складывал простыни и полотенца за стойкой. Номера очень простые. Не хватает некоторых вещей. Нет мыла для рук у раковин, нет диспенсера для туалетной бумаги в ванной, нет места для развешивания одежды. Ах да, и мебель очень жесткая, как будто сидишь на цементных блоках. Кофеварка плохая, использовала маленькие пакетики кофе, которые были невкусными. В номере также не было стаканчиков. Уборка номеров не предоставляется, нет замка безопасности на двери, а лифты находятся снаружи, где ими может воспользоваться любой. Номер был чистым, а кровати удобными. С балкона открывался красивый вид. До пляжа легко добраться, и расположение удобное. Я не могу рекомендовать этот отель, когда есть варианты получше.

Отличный отель, очень дружелюбный персонал. Единственная жалоба заключалась в том, что бассейн не работал. На дне росли водоросли и стояли шезлонги. Не красивый вид с балкона.

Моя комната была совершенно новой и невероятно красивой. Широкоэкранные телевизоры в гостиной и спальне, канал HBO, отличный Wi-Fi, очень чистый. В вашу комнату попадет песок, обойти это невозможно, и мы с этим согласились. Парковка имеет отличное освещение в ночное время. Лифт на парковке очень удобен.

Очевидно, при переходе на другую марку. Жаль, что об этом не сообщили. Люкс был хорошего размера. Пол сделал мои ноги черными. Никакой уборки в течение 4 дней. Обмен полотенец возможен только в том случае, если вы оставили их за дверью. Пришлось попросить обещанную микроволновую печь, а Койрига, как нам сказали, не было. Кровать была удобной, и вид на океан был хорошим.

Положительное: Не очень. Обслуживание было плохим. Полы в комнатах были полны песка. Пришлось пойти в офис за вещами, например, за кофе. Не обслуживал номера. Был очень разочарован моим пребыванием. Отрицательно: Да, остался не доволен. Не было ни телефона в номере, ни микроволновки. И обслуживали нас только по 2 полотенца, стирали одежду и 2 полотенца для рук в день. Не вернусь туда. Отрицательное: ""

Плюсы: расположение отличное. Все было близко, и у отеля есть выход на пляж. Минус: завтрак состоял из сухих завтраков, вафель, апельсинового сока и воды. В номере на полу был песок, что дало мне понять, что его не убрали должным образом. Мусор переполнен на каждом этаже. Персонал на стойке регистрации был крайне грубым и не любезным. Негатив: ""

Красивый вид, но это, пожалуй, единственный плюс нашего пребывания. Они вели невероятно громкое строительство, которое начиналось очень рано утром и продолжалось весь день, пока мы были там. Я вообще не виню рабочих, я виню менеджера. Я попытался вздремнуть, и от шума у ​​меня началась мигрень. На шестерых из нас, проживающих в номере, не было держателя для рулона туалетной бумаги и 0 вешалок для полотенец. Обслуживания номеров тоже не было. Когда мы приехали, на простынях раскладного дивана было очень сильное пятно крови и грязи, а на балконе валялись случайно использованные полотенца. Мы попросили вернуть часть наших денег и так и не получили ответа от менеджера. Чрезвычайно разочаровывающий. Мы никогда не вернемся.

Персонал на стойке регистрации дружелюбный… но здесь действительно все пошло под откос. Останавливались 3 года назад, и это было здорово. Сейчас… не так уж и много. Служба обслуживания номеров не приходит для смены полотенец или мусора, если только их не выносят в холле… и это нормально, но нам никогда не говорили делать это при регистрации. Сейчас у нас четвертый день, и мы не получили туалетной бумаги. Туалет больше не смывает воду и вот-вот перельется в пол… когда мы сказали об этом за столом, нам сказали, что нам придется уйти на некоторое время, чтобы провести техническое обслуживание, поэтому в настоящее время мы не можем пользоваться ванной… нам приходится ходить в магазины, чтобы сделать перерыв на горшок. Бассейн… сказали, что он открывается в 9:00 в будние дни и в 10:00 в воскресенье. Мы только что попытались пойти в бассейн в 9:15 утра, а все ворота все еще заперты… но люди на первом этаже с прямым доступом к бассейну плавают. На стойке регистрации теперь говорят, что он не откроется до 10:00, потому что их обслуживающий персонал прибудет только в 9:30, чтобы обслуживать и открывать бассейн… так что, я думаю, они приходят чистить/открывать бассейн, когда им заблагорассудится, а не когда они говорят своим гостям.

Наше пребывание было ужасным. У нас был неисправный детектор дыма в нашей комнате, который сверял все часы ночи. Их «исправление» состояло в том, чтобы отключить его. Гидромассажная ванна была закрыта все время. Завтрака, на который мы рассчитывали, не существовало, они сказали, что они должны схватить и пойти, но он был пустым и вряд ли и выбором, если вы не хотите изюмных хлопьев без молока. Вы можете слышать, как хлопают двери всю ночь напролет, а ваши соседи с обеих сторон. Не стоит того, сколько стоит остановиться здесь.