Red Roof Inn & Suites Monroe, NC

Плюсы: Дверь в номер не заперта и не герметична, также я вижу ржавчину на стенах и потолке в ванной. Минусы: В номерах пахнет плесенью, матрас на кровати ужасный, а на простынях были пятна. Душевая кабина тоже не идеальна, так как не на 100%. Весь номер пахнет плесенью.

Я никогда больше не остановлюсь ни на одной красной крыше. Они пытались взять с нас 140 долларов за номер, а онлайн было 69, поэтому он переоделся. Просят залог за номер. При входе в комнату все выглядело так плохо, пахло ужасно, а в комнатах рядом с арендованной комнатой жили наркоманы. Меня не давали спать всю ночь, потому что я боялась, что дверь в их комнату, а в моей не было защелки для защиты. На простынях были прожженные дыры, и комната выглядела как комната 100-летней давности. И душ пахнет ужасно отвратительно, и я боялся даже им пользоваться. Постояли примерно 4 часа и уехали. Это место не для развлечений, если только вам не нравится находиться рядом с сумасшедшими наркоманами. Мужчины также сидели возле гостиничных номеров, и для меня они были проститутками. Просто нет хорошего места и ставлю минус 0

Ужасно, ноль тепла в комнате, когда на улице 20 градусов, к тому же комната отвратительно грязная. Не веришь мне, оставайся здесь. Сантехника должна сказать все сама. Я очень хочу вернуть свои деньги. В комнате было холодно. Никакого уважения.

Номер не соответствовал требованиям, из струй гидромассажной ванны шла черная плесень, пульт от телевизора был неисправен, обогреватель работал некорректно, и я всю ночь замерзал и не мог дозвониться до стойки регистрации.

Ледогенератор сломан более 2 недель. Номера устаревшие. Территория неухоженная. На территории нет прачечной. В номере нет кофеварки. Холодильник почти не работает, а дневная цена, кажется, меняется в зависимости от настроения владельца. Персонал на стойке регистрации (Чарльз и Черри) всегда были очень профессиональны и готовы помочь с любыми проблемами, которые у нас возникали.

Ужасное обслуживание клиентов Амад.
Ванна над потоками.
В некоторых номерах пахнет сигаретами.
Они душные.
Надеюсь, кто-нибудь придет и исправит эти проблемы.
Я жил в комнате, не помню номер комнаты, но крыша текла.
Мне нравится этот район, там удобно останавливаться.
Мур, Северная Каролина.
Помимо безумия, на стойке регистрации есть мужчина, его зовут Чарльз.
Он был очень добрым и полезным.

Бегать! Ух ты, кто позволил этому месту существовать! Я уведомлю департамент здравоохранения. Это место — свалка, грязное гетто, и его просто не должно быть здесь. Я знал, что оставаться здесь — плохая идея, но в «Шарлотт Мэтьюс» или «Конкорд» больше не было комнат, так что я был здесь или в моей машине. Я видел, как парень повернул ключ от своей комнаты и попросил вернуть деньги из-за этого… возмещение не было получено, но парень сказал, что вот ваш ключ обратно, мы здесь не останемся.

Если вам просто нужна чистая комната, горячий душ и удобная кровать, вот оно! Если вы хотите впечатления от роскошного отеля, это не то. Он находится в хорошо освещенном месте и тихо. Допускается размещение с собаками, ванны маленькие и устаревшие, но в целом довольно хорошо.

Жаль, что я не могу дать этому отелю 10 звезд! Он заслуживает гораздо большего, чем кажется. Я приехал сюда из Кали, и мне было очень сложно найти отличные отели по отличной цене. Прежде всего я хочу поблагодарить Чарльза на стойке регистрации. У него лучшее обслуживание клиентов, и он даже старался изо всех сил, чтобы мне было здесь комфортно. Весь персонал замечательный, дружелюбный и очень добрый. Я вовсе не говорю, что это место идеально, поэтому, пожалуйста, не приходите, думая, что останетесь в отеле «Ритц». Все, что я говорю, это если вам нужен отличный отель с отличным обслуживанием клиентов и где-нибудь переночевать. Я бы выбрал этот отель каждый раз. Даже выше тех, что в Шарлотте. 🤗
Огромное вам всем спасибо за ваш тяжелый труд.

Положительное: Ничего Отрицательное: Грязно, пахнет травкой, люди вытащили мебель и сидели на тротуаре. Я ушел через несколько часов.

Невзрачное место по прибытии, но это наша вина из-за отсутствия исследований. Но фотографии и реальные номера совершенно не похожи друг на друга. Наши простыни были грязными, и нам пришлось менять их самим в 23:00, когда мы приехали. В ванной комнате, а также там, где стояли кровати, были жуки. При входе в номер стоял странный запах. Затем, когда мы пошли выехать на 2 дня раньше и получить возмещение за оставшуюся часть пребывания, мужчина, помогавший нам за стойкой, кричал на меня и мою 16-летнюю дочь, тыкал мне пальцем в лицо и вел себя ужасно. Неуважительно. Мы рассказали ему о своих проблемах, а он просто неоднократно кричал нам в лицо «плохо для бизнеса». Если бы я мог дать этому месту оценку ниже, чем одну звезду, я бы это сделал. Ужасно во всем.

Ужасный сотрудник стойки регистрации (Амад) тараканы в номере после того, как от меня потребовали заплатить на 30 долларов больше, чем я уже заплатил онлайн, хотя я предложил показать ему номер, который я забронировал и заплатил, он не посмотрел и взял больше. Задержали мой заезд более чем на 2 часа в ожидании фотографии удостоверения личности, хотя номер был оплачен. Потом в дозаторе не оказалось шампуня, он сказал мне, что кто-нибудь принесет его в номер. Через полтора часа (после нескольких попыток позвонить на стойку регистрации без ответа) наконец ответил другой сотрудник и только что пришел. Мне пришлось пойти на стойку регистрации и взять шампунь. Ужасный опыт после того, как я заплатил почти 200 долларов за мотель с рейтингом 2 звезды. Никогда больше, если все не будет сделано правильно. О, от меня потребовали внести еще 100 долларов за номер в качестве залога, хотя об этом НЕ упоминалось в Интернете.

Мне нужно было место для проживания во время недельной деловой поездки, и я получил номер в течение 5 минут, цена была неплохой, и персонал был очень дружелюбным. Единственным недостатком было то, что бесплатный Wi-Fi/Интернет был очень плохим, его почти не было, лол, но в остальном это хорошее бюджетное и дружелюбное место для отдыха :)

Моя мама останавливалась здесь пару недель назад, и у всех нас были потрясающие впечатления от работы на стойке регистрации, и комната была такой красивой и чистой! Из душа все время капало, но нас это особо не беспокоило, кроме того, что мы не хотели, чтобы вода тратилась зря. В остальном — все были очень любезны и удивительно приятны.

Ужасный опыт. Некомпетентный персонал, не знающий своего дела. Забронировано онлайн. Получил подтверждение и чек. Также подтвердил, что оплата была списана с моей кредитной карты. При регистрации сотрудники подтвердили, что видели мою бронь. Но «ничего не мог с этим поделать». Мне сказали, что все в порядке, я разберусь и принесу квитанцию ​​в ваш номер. Через несколько часов мне позвонили и сказали, что мне придется платить СНОВА. Они не смогли запустить карту. Я объяснил им и показал свои скриншоты, чтобы еще больше обозначить свою позицию. Затем они позвонили кому-то из главного офиса за помощью. В полночь в нашу дверь постучали, мы спали, и ночной портье сказал, что нам придется заплатить еще раз или уйти. Мы сказали, что заплатили и у нас есть доказательства. Через несколько минут после полуночи полиция постучала в дверь, говоря, что нам нужно уйти. Мы объяснили ситуацию. Полиция отнеслась к этому сочувственно. Но мы были вынуждены собрать вещи и уйти. Я бы никогда не доверял этому персоналу. НИКОГДА не оставайтесь здесь.

Останавливались здесь на четыре ночи в апреле 2024 года. В этой поездке я останавливался в трех отелях Red Roof’s — один в Монро был одним из лучших. Парень на стойке регистрации был очень приятным. Должно быть, я случайно сделал два бронирования через приложение Red Roof. Он отменил для меня дополнительное бронирование. Но, судя по всему, его вовремя не отменили, и на следующий день я увидел плату за одну ночь. Я обсудил это с другим парнем на стойке регистрации, и он быстро снял случайное списание с моей кредитной карты — очень приятно. Хотя шоссе 74 занято, номера расположены примерно в 300 футах от шоссе… поэтому шум шоссе не был проблемой (особенно вечером, когда движение уменьшилось). Номера были чистыми… хотя и немного старыми… но удобными и чистыми. Кондиционер работал отлично. Отличный напор воды и много горячей воды. За четыре дня я не видел жуков в номере. Мой счет составил 349 долларов за четыре ночи. Гостиница «Хэмптон Инн» на той же улице стоила бы более 800 долларов. Эта гостиница Red Roof Inn — хорошее, чистое и безопасное место для проживания. Заправочная станция QT находилась через дорогу, куда я каждое утро ходил пить кофе. Я бы остановился здесь снова… отличное соотношение цены и качества.