SpringHill Suites Lumberton

Расположение этого отеля идеальное, прямо рядом с автомагистралью. Атмосфера была очень дружелюбной, сотрудница на ресепшене, Марлена (простите за орфографическую ошибку), была приветлива и быстро помогла мне заселиться. Мой номер был чистым, я спала в номере с видом на дорогу, так что видела свою машину. Я спала как на облаках, не знала, что в отелях бывают кровати-облака, но именно на них я и спала. Завтрак был на высоте. Мисс Дарлин, ответственная за завтрак, общалась с гостями, следила за тем, чтобы все было хорошо, а также поддерживала чистоту и порядок на хорошо укомплектованном завтраке. Персонал на ресепшене был дружелюбен при моем выезде. В целом, отличное пребывание… кстати, бассейн открыт 365 дней в году, у меня не было купальника, иначе я бы пошла купаться. Я рекомендую SpringHill Suites Lumberton для хорошего ночного отдыха и отличного завтрака…

Я останавливалась здесь на время каникул на День благодарения, выехала на следующий день. Приехав домой в субботу, я позвонила в отель, потому что заметила, что две мои очень ценные вещи остались там. Эти вещи мне подарили мои бабушки, которые уже умерли. Я позвонила в отель по поводу этих вещей. Мне сказали, что они их не видели и будут продолжать связываться со мной по этому поводу. Я несколько раз звонила в отель, и хотя они поддерживали связь с моими родителями, мне никто лично не звонил. Я звонила туда пару раз, и мне говорили, что мне перезвонят, но так и не перезвонили. Мои родители сказали мне, что ничего моего не нашли и что они прилагают все усилия, чтобы выяснить, что случилось с моими вещами. И хотя я не сомневаюсь, что они делают все возможное, я также не верю истории о том, что никто не знает, что случилось с моими вещами, оставленными в номере, хотя я дал подробное описание того, где они были оставлены. Я верю, что следующий человек, вошедший в номер, точно знает, что случилось с моими вещами, так как он их видел. У меня нет этих вещей, потому что мы с моим партнером полностью вытряхнули все наши сумки и машины. Были ли мои вещи украдены или просто забыты, я никогда не узнаю. Единственные вещи, которые у меня остались от бабушки и дедушки, пропали, и кто-то в отеле точно знает, что произошло. И в этот момент я бы хотел, чтобы кто-нибудь просто честно рассказал, что случилось с моими вещами.

Отличный отель! Очень чисто и уютно. Номера комфортабельные и хорошо продуманные, с множеством мелочей — особенно понравился переносной деревянный поднос, такой приятный штрих. Завтрак был хорошим. Персонал вежливый и дружелюбный. Домашние животные разрешены. Идеальное место для остановки и отдыха во время путешествия. Настоятельно рекомендую!

Я остановился в отеле SpringHill Suites by Marriott в Ламбертоне, Северная Каролина, и, к сожалению, во время моего пребывания столкнулся с серьёзной проблемой, связанной с санитарными условиями. Рано утром моя девушка встала с постели и наступила на таракана прямо рядом со своим чемоданом. Это был шокирующий и неприятный опыт, особенно в отеле, который должен соответствовать стандартам чистоты Marriott. Мы сделали фотографии и немедленно сообщили об инциденте на стойку регистрации.
После выезда 24 ноября 2025 года я отправил руководству электронное письмо с подробностями и запросил соответствующую компенсацию, исходя из типичной практики Marriott в отношении подтверждённых проблем с чистотой. Я получил автоматический ответ о том, что менеджер решит проблему после возвращения 1 декабря 2025 года.
Когда же наконец пришёл ответ, вместо внятного решения на мой счёт было начислено всего 2000 баллов Marriott. Что касается инцидента с вредителями в номере, то это не соответствует моим ожиданиям от отеля Marriott, особенно после того, как я задокументировал этот инцидент и предоставил отелю возможность решить его конфиденциально и профессионально.
Персонал, с которым я общался, был вежлив, но в целом ситуация и состояние номера не соответствовали стандартам бренда. Я публикую этот отзыв, чтобы будущие гости знали об этом, и надеюсь, что руководство серьёзно отнесётся к проблеме санитарных норм и улучшит процесс реагирования.

Чистота составляет примерно 90% моего впечатления об отеле. В этом отношении этот отель был превосходным. От вестибюля до номеров – всё было очень чисто! Я бы остановился здесь снова только из-за этого. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и расторопным. Завтрак включён в стоимость и представлял собой стандартный набор из яичницы, хлопьев, бубликов и вафель.
Кровати были нормальными, но не слишком удобными, а подушки – далеко не такими жёсткими, как нам хотелось бы. Кондиционер работал очень громко, а расположение номера таково, что если кто-то пытается собраться, пока другие спят, это очень сложно, так как где-то нужно включить свет, и в спальне становится очень светло. В ванной комнате дверь из матового стекла, так что неизбежно разбудишь всех и включишь свет, чтобы увидеть, что происходит. Кроме того, в номере перегорело несколько лампочек, а холодильник не работал. На наш взгляд, это мелочи, но для других это может быть более серьёзной проблемой. В целом очень чисто, и мы бы остановились здесь снова в будущем.

Номер был неплохой, но с несколькими проблемами. Телевизор постоянно менял цвет каждые 3-4 секунды. Дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. Три розетки были настолько шаткими, что телефон не заряжался. Хлопья на завтрак были несвежими. Ванная комната могла бы быть чище, а на запасном одеяле были волосы, поэтому его использовали, но не стирали. Кровати были удобными, а в вестибюле и коридорах было чисто.

Отличная находка. Недавно отремонтированный номер. Просторные номера. Ванная комната была большой и очень чистой!
ЕДИНСТВЕННЫМ недостатком была большая красивая матовая стеклянная дверь в ванной. В ванной нет тихого освещения, поэтому каждый раз, когда муж пользовался ею ночью, яркий свет будил меня. К счастью, мы носим с собой ночник. На стойке регистрации его тоже предложили 😀
Кровать была довольно мягкой, но мы были здесь всего пару ночей.
Отличное расположение. Завтрак был вкусным горячим: яйца, сосиски, вафли и многое другое.
Пиццерия «Собери свою пиццу» напротив парковки была хорошей и очень доступной.
Мы собирались посмотреть семейную историю в Уайтвилле и посетить линкор «Северная Каролина».
Я бы определенно остановилась здесь снова!

Я сейчас здесь живу и должен сказать, что это отличное место. Персонал очень приветливый, а номера чистые. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что дверца душа не закрывается до конца.

Хотел лично поблагодарить Зака. Он был очень любезен и профессионален на стойке регистрации, когда я выезжал сегодня утром. Но было бы упущением, если бы я не упомянул чистоту и размер номеров: душевые были большими, всё работало, и цена была отличной. И наконец, кондиционер отлично охлаждал. Постельное бельё было очень приятным. Мне очень понравилось, спасибо. Отличное соотношение цены и качества.

Отель просто супер! Мы приехали из другого отеля, откуда уехали из-за каких-то проблем. Было поздно, мы были уставшие и расстроенные. Нас быстро заселили. Номер был чистым и уютным. Кровати хорошие. У нас был номер с диваном-кроватью и выдвижной кроватью. Легко разместились бы шестеро. Завтрак был хороший. Персонал дружелюбный. Мы не пользовались бассейном и тренажёрным залом, но выглядели они хорошо. Обязательно остановимся здесь снова!

Обычно. Отличное место для отдыха. Блондинка-сотрудница на стойке обслуживания клиентов, вау, какое отношение! Я останавливался в этом отеле несколько раз. В апреле я останавливался. Бассейн и джакузи были хорошими, но дверь номера не закрывалась и не запиралась. Мне дали другой номер. Номера хорошие и чистые! Повторно остановился в августе. Дверь номера не закрывалась как следует, и телефон не работал. Снова другой номер, плюс такое отношение со стороны блондинки-сотрудницы на стойке регистрации. Ей нужно дополнительное обучение в сфере обслуживания клиентов. Я ходил в бассейн и джакузи. Я понимаю, что они не могут контролировать действия людей, но там были дети, которые плавали в джакузи, другие дети в бассейне делали сальто, падали в бассейн задом наперед, можно ли сказать об ответственности. Кричали во все горло, но на стойке регистрации этого не слышали? в то время как отец просто сидел там, никакого уважения к другим, вся площадка у бассейна была заполнена водой из-за этих детей, отец ничего не сделал. Так неуважительно! Мне пришлось покинуть зону бассейна, я не мог этого выносить. Мне приходилось идти очень осторожно, потому что повсюду был дюйм воды от их детей. Я просто хотел расслабиться после долгого дня за рулём, но не смог. Возможно, в следующий раз придётся поискать другой отель. Возможно, им стоит следить за бассейном. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы любезно сообщить им о детях, которые прыгают в бассейн. Ресепшену всё равно.

Мы остановились в этом отеле по дороге на летние каникулы. До отеля легко добраться – прямо с трассы I-95. Парковка тоже приличная.
Регистрация прошла легко и дружелюбно. Номер нам понравился своим размером, и после недавнего ремонта в нём установили удобные кровати.
Главная проблема – ванная комната: она была грязной, а замок на двери был сломан. Кроме того, раздвижную дверь было трудно закрыть, так как она постоянно скользила по направляющим. Как вы можете себе представить, пользоваться ванной в присутствии семьи было очень неудобно!
Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что они посмотрят ситуацию следующим утром. Других свободных номеров не было, так как отель был переполнен. Это не помогло нам, ведь мы были здесь всего одну ночь : (

Мы останавливались здесь в августе 2025 года после 21 часа в дороге. Мы забронировали двухместный номер с кроватью размера «queen-size» для нашей семьи из 4 человек, и это было великолепно! Номер был чистым и пах свежестью. Ванная комната явно была недавно отремонтирована и убрана. Завтрак был вкусным и разнообразным (включая настоящие яйца, а не порошок! ). Женщина, которая готовила завтрак, была очень любезна и отзывчива.
Единственный минус — в бассейне было слишком много химикатов, которые вредили нашей коже. Кроме того, не было полотенец для тренажёрного зала или бассейна.
В остальном, это отличное место для остановки, если вы путешествуете на машине и хотите остановиться в чистом месте недалеко от шоссе и ресторанов, но достаточно далеко от всей суеты близлежащих мотелей.

Очень хороший отель. Очень чистый, с удобными кроватями. Хотя мы им не пользовались, в номере был диван-кровать и удобное рабочее место. Наш номер находился рядом с лифтом, но в нём было очень тихо. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Я уже забронировал номер, чтобы вернуться туда по пути домой.

Обычно мы останавливались в этом отеле по пути во Флориду и обратно. Прямо напротив парковки есть отличная пиццерия (Your Pie Pizza), что стало приятным бонусом после долгого дня в дороге, а также поблизости есть заправки. В этот раз, будучи участником программы Bonvoy Gold Elite, я попросил номер без смежных дверей в задней части здания, выходящей на общественный колледж. Когда мы приехали в 21:15, мы заселились в номер, и он оказался не только смежным, но и дверь между моим и соседним номерами не имела замка, что позволяло соседу беспрепятственно заходить в наш номер. Я пошёл на стойку регистрации и обнаружил, что ни телефон, ни часы в номере не работают. Я позвонил с мобильного, и мне сказали, что кто-то из техподдержки будет на связи. Спустя 40 минут, уже было 22:00, я спустился вниз и мне сказали, что администратор не может покинуть свой пост, и техподдержка недоступна, чтобы сообщить, что «ремонта» нет, так как они ждут новый замок. Мне предложили скидку в размере 25 долларов и «много баллов Bonvoy», как сказала девушка на стойке регистрации. Я сказала ей, что номер вообще не стоило сдавать, и что она поставила меня в безвыходное положение, поскольку других номеров для переезда не было. Кстати, сумма полученных мной баллов Bonvoy составила 2, 50 доллара. Я связалась с отелем до написания этого отзыва, но ответа так и не получила. Есть много других вариантов отелей у съезда 22 с трассы 95. Но не упустите возможность заглянуть в Your Pie Pizza!

Это была быстрая остановка по пути на юг. Ресепшн был очень гостеприимным. Номер был идеальным, чтобы расслабиться и отдохнуть, посмотреть телевизор вечером. Весь номер был чистым! Пиццерия напротив парковки была хороша для еды на вынос. Чувствовал себя как дома.