Отзыв об отеле Red Roof Inn Lexington, NC 2*

Это место — мусор! старик и леди, управляющие местом… мусор! грубые, противные, непрофессиональные, неуважительные, ленивые, нечистые, мошенники! самое худшее обслуживание клиентов. Если у вас возникнет вопрос или проблема, вам скажут «ПРЕКРАТИТЬ ЗВОНКИ». Когда мы впервые приехали туда, старик заставил нас внести залог в размере от 100 до 50 и 20 долларов, о чем в нашем онлайн-бронировании ничего не было сказано. Затем попытались вести себя так, будто они собирались взять с нас плату за нашу собаку. Мне пришлось просмотреть их политику в отношении домашних животных в Интернете. Затем старик сказал мне, что я не могу зарегистрироваться до 15:00, но если я заплачу ему дополнительные 50 долларов, я смогу зарегистрироваться. Получил мою комнату, дверь не закрывалась полностью, замок был сломан. В ванной комнате были ожоги от сигарет по всей ванне. Затем мой пульт от телевизора постоянно приходилось перепрограммировать на телевизор, на который я звонил несколько раз, и мне сказали «ПРЕКРАТИТЬ ЗВОНКИ» и повесили трубку. Они пытались заставить меня заплатить за новый пульт, но продолжали объяснять, что мне не нужен новый, мне просто нужно его перепрограммировать, как это сделала женщина в прошлый раз! Я спустился вниз, МУЖЧИНА СКАЗАЛА МНЕ ЗАКРЫТЬ РОТ, ЧТОБЫ Я МОГ УЙТИ, А ПОТОМ УГРОЗИЛА ВЫЗВАТЬ МНЕ ПОЛИЦИЮ. Итак, после кричащего матча и моих объяснений, я заплатил за комнату, в которой CLEARLY STATES ПОСТАВЛЯЕТСЯ С ТЕЛЕВИЗОРОМ, и что я также плачу за эти услуги, поэтому я звонил каждые 5 минут, пока не починил телевизор, который приходил прямо в мою комнату, и починил это. Вы должны бороться с ними, чтобы что-то сделать, все из-за абсолютной лени и ужасного обслуживания клиентов! они получают деньги, когда вы заезжаете, и тогда они может меньше заботиться! истинное определение минимума! с нервом быть неуважительным и грубым! у них нет звезд!