Отзыв об отеле 200 Main

Наше пребывание в отеле 200 Main было не самым лучшим. Территория, удобства и номера выглядели устаревшими и обветшалыми. Я действительно ожидала большего от этого отеля, входящего в сеть Old Edwards Inn. Мы остановились в номере с балконом и большой кроватью за чуть меньше 400 долларов за ночь, и номер не соответствовал цене.
Однако мой отзыв больше касается обслуживания клиентов. Мы отмечали день рождения моего мужа. Я позвонила рано утром, чтобы заселиться пораньше, и мне сказали, что я получу SMS, когда наш номер будет готов. Мы приехали около полудня, чтобы сообщить им, что мы в городе, прежде чем пообедать, и нам снова сказали, что мы получим SMS. Мой муж позвонил чуть позже 14:00, перед тем как должен был начаться сильный ливень, и еще более грубо сказал, что мы получим SMS. Когда наступило 15:40, мы зашли в лобби, и другой сотрудник сказал нам, что наш номер готов. (Никакого SMS так и не пришло. )
Когда мы заселялись, мы переодевались в сухую одежду, и кто-то сильно постучал в нашу дверь. К тому времени, как мой муж успел переодеться, чтобы открыть дверь, она постучала еще два раза. Мы открыли дверь, и она вручила нам открытку из отеля 200 Main с надписью «С днем ​​рождения». После трех стуков в дверь это выглядело совсем не так, как должно было быть.
Думаю, мы больше никогда не будем останавливаться в отеле 200 Main. Раньше мы останавливались в Half Mile Farm, и это было замечательно, поэтому я бы рекомендовал остановиться либо в Old Edwards Inn, либо в Half Mile Farm. К сожалению, наше пребывание в эти выходные было разочарованием.