По прибытии мне отправили сообщение с просьбой зарегистрироваться, я завершил процесс подписания в конце. Я подошел к стойке, сообщил сотруднику, что у меня есть бронирование и я прошел процесс регистрации. Он сообщил мне, что у него возникли проблемы с компьютером, и попросил дать ему несколько минут. Перед нами уже несколько семей, поэтому мы ждем. Примерно через двадцать минут мне жестом показали, чтобы я вернулся к стойке. Он спросил мое имя, попросил удостоверение личности, спросил, как я буду платить и т. Д. Когда я сказал ему, что уже завершил процесс регистрации, он сказал, что ему все еще нужно все. Я предоставил все и ждал. Я, наверное, ждал минут пять, но все равно не зарегистрировался. Он извинился, но у меня все еще возникли проблемы с компьютером, и я не могу распечатать форму регистрации. Я снова сказал ему, что подписал ее во время онлайн-регистрации, но его, похоже, это не волновало. От прибытия в отель до регистрации прошло почти 40 минут.
Я получил ключи от номера и вошел в свой номер. Когда мы закрыли дверь, мы заметили большую дыру в стене, где дверная ручка была вдавлена. Я сделал фото и спустился вниз, чтобы сообщить об этом работнику, его комментарий был: «Все в порядке, вы молодец».
Я вернулся в номер и понял, что он определенно не оправдал моих ожиданий! Как человек, который путешествует ежедневно и останавливается в номерах 3-5 раз в неделю, этот номер был очень маленьким, с ужасной планировкой и без стола. Я был разочарован, что на двуспальной кровати было всего две подушки, но мы уже принесли нашу наверх, так как мы часто путешествуем. Матрас был удобным, хотя металлический каркас скрипел при каждом движении. Было слышно, как люди разговаривают в соседних номерах, определенно не «тихая комната», которую я просил.
Унитаз очень низкий к полу, а вешалка для полотенец на уровне головы на боковой стене, определенно поставил бы ее над унитазом, а не там, где кто-то потенциально мог бы удариться головой. Держатель туалетной бумаги был на той же стене, что и унитаз, что немного затрудняло доступ.
После душа я заметил, что фен находится за микроволновкой/холодильником, и мне пришлось передвинуть кофейник/кофе, чтобы натянуть шнур. Опять же, плохой дизайн, из-за которого функциональность упущена.
Нет стола, стула, утюга или гладильной доски, хотя на сайте они указаны в описании номера. Также нет тумбочки с электрическими розетками по обе стороны кровати.
Когда мы закончили наше пребывание и спустились на лифте, мы прошли мимо стойки регистрации, чтобы проверить завтрак, но работника на стойке регистрации не было.
Варианты завтрака: сосиски, вафли, холодные хлопья (Honey Nut Cheerios указаны как «Cheerios») и выпечка. Варианты напитков: кофе, сок и молоко.
Мы быстро перекусили и вернулись к стойке регистрации, где, как показалось, работник сидел на низком стуле или табурете, и его было видно только стоя у стойки. Когда я подошел, работник встал, но был в наушниках и не произнес ни слова, пока я передавал ключи.
Вход в вестибюль, зона отдыха и рабочее место хорошо оборудованы и радуют глаз. Однако тот, кто занимается уборкой, должен убрать паутину возле ступенек и по краям стен.
Внешний вход был чистым, а территория отеля, похоже, ухоженной.
В целом, я разочарован своим пребыванием и, скорее всего, рассмотрю другие варианты размещения в этом районе, прежде чем вернуться в это место.
Как участник программы вознаграждений, я напрямую связался с Wyndham по поводу своих проблем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я получил ключи от номера и вошел в свой номер. Когда мы закрыли дверь, мы заметили большую дыру в стене, где дверная ручка была вдавлена. Я сделал фото и спустился вниз, чтобы сообщить об этом работнику, его комментарий был: «Все в порядке, вы молодец».
Я вернулся в номер и понял, что он определенно не оправдал моих ожиданий! Как человек, который путешествует ежедневно и останавливается в номерах 3-5 раз в неделю, этот номер был очень маленьким, с ужасной планировкой и без стола. Я был разочарован, что на двуспальной кровати было всего две подушки, но мы уже принесли нашу наверх, так как мы часто путешествуем. Матрас был удобным, хотя металлический каркас скрипел при каждом движении. Было слышно, как люди разговаривают в соседних номерах, определенно не «тихая комната», которую я просил.
Унитаз очень низкий к полу, а вешалка для полотенец на уровне головы на боковой стене, определенно поставил бы ее над унитазом, а не там, где кто-то потенциально мог бы удариться головой. Держатель туалетной бумаги был на той же стене, что и унитаз, что немного затрудняло доступ.
После душа я заметил, что фен находится за микроволновкой/холодильником, и мне пришлось передвинуть кофейник/кофе, чтобы натянуть шнур. Опять же, плохой дизайн, из-за которого функциональность упущена.
Нет стола, стула, утюга или гладильной доски, хотя на сайте они указаны в описании номера. Также нет тумбочки с электрическими розетками по обе стороны кровати.
Когда мы закончили наше пребывание и спустились на лифте, мы прошли мимо стойки регистрации, чтобы проверить завтрак, но работника на стойке регистрации не было.
Варианты завтрака: сосиски, вафли, холодные хлопья (Honey Nut Cheerios указаны как «Cheerios») и выпечка. Варианты напитков: кофе, сок и молоко.
Мы быстро перекусили и вернулись к стойке регистрации, где, как показалось, работник сидел на низком стуле или табурете, и его было видно только стоя у стойки. Когда я подошел, работник встал, но был в наушниках и не произнес ни слова, пока я передавал ключи.
Вход в вестибюль, зона отдыха и рабочее место хорошо оборудованы и радуют глаз. Однако тот, кто занимается уборкой, должен убрать паутину возле ступенек и по краям стен.
Внешний вход был чистым, а территория отеля, похоже, ухоженной.
В целом, я разочарован своим пребыванием и, скорее всего, рассмотрю другие варианты размещения в этом районе, прежде чем вернуться в это место.
Как участник программы вознаграждений, я напрямую связался с Wyndham по поводу своих проблем.