УЖАСНЫЙ ОПЫТ 0/10
Обзор отеля Quality Inn.
Я заметил отсутствие отзывов об этом отеле и почувствовал необходимость написать один о своем недавнем пребывании в этом отеле. Прежде всего, мы заплатили за две ночи в этом отеле, и, мягко говоря, это были худшие впечатления за всю историю. Обычно я не оставляю отзывы, но такой уровень обслуживания и отсутствие заботы о клиентах не имеют себе равных. В первый день нам пришлось переключиться на последний свободный номер, который у них был, поскольку номер находился в очень неприемлемом состоянии. Блок переменного тока вообще не работал, и когда температура падает, это очень разочаровывает. Кроме того, ванная комната была забита, поэтому мы решили позвонить на стойку регистрации. К моему удивлению, телефон оказался очень пыльным и даже не был подключен. Я путешествовал с женщинами, и это было настолько небезопасно, что могло случиться что угодно, и у нас даже не было работающего телефона, чтобы позвонить и уведомить кого-нибудь. Не будем забывать, что телефон очень пыльный и может вызвать аллергию и принести болезни. Они не заботятся о клиентах, как бы то ни было.
Мы поговорили с дамой, и она перевела нас в другую комнату. Мы проверили кондиционер, и он работал, но когда мы ушли и вернулись в комнату позже в тот же день, он больше не работал, и в комнате стало очень жарко! Я даже не спал на постельном белье, потому что заметил волосы на простынях, и мне было очень некомфортно. Поскольку я вернулся с мероприятия поздно, я не удосужился уведомить об этом стойку регистрации. Позже это была ошибка.
На следующее утро на потолке появился паук, а на простынях мы обнаружили многоножку. Исходя из этого, я поставил перед собой задачу пойти и сообщить им об этом, потому что мне было очень некомфортно и просто противно от такого уровня обслуживания. Я немедленно собрал свои вещи и отправился на фронт. Когда я поговорил с ними, они сказали, что менеджер недоступен и отправил электронное письмо. Ответ менеджера Эми аналогичен ее ответам на приведенные выше отзывы. Ее тон очень снисходительный, и она без всякого уважения обесценивает впечатления клиентов. Она почувствовала необходимость упомянуть и дать мне ссылки о том, какой тип ошибки был на простынях, что было неуместно, и не оправдывает тот факт, что уборка номеров не подразумевает поддержание номеров, а персонал не гарантирует, что номера соответствуют требованиям, прежде чем приехать гость. Я бы ни в коем случае не рекомендовал оставаться у нее. Как говорилось в предыдущем обзоре, стоит потратить дополнительные деньги, поскольку персонал заботится о благополучии тех, кто платит свои кровно заработанные деньги, чтобы остаться. Я бы не стал платить за то, чтобы бездомный даже остался здесь из-за отсутствия «КАЧЕСТВА» этого места.
Место также очень устарело и нуждается в ремонте!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обзор отеля Quality Inn.
Я заметил отсутствие отзывов об этом отеле и почувствовал необходимость написать один о своем недавнем пребывании в этом отеле. Прежде всего, мы заплатили за две ночи в этом отеле, и, мягко говоря, это были худшие впечатления за всю историю. Обычно я не оставляю отзывы, но такой уровень обслуживания и отсутствие заботы о клиентах не имеют себе равных. В первый день нам пришлось переключиться на последний свободный номер, который у них был, поскольку номер находился в очень неприемлемом состоянии. Блок переменного тока вообще не работал, и когда температура падает, это очень разочаровывает. Кроме того, ванная комната была забита, поэтому мы решили позвонить на стойку регистрации. К моему удивлению, телефон оказался очень пыльным и даже не был подключен. Я путешествовал с женщинами, и это было настолько небезопасно, что могло случиться что угодно, и у нас даже не было работающего телефона, чтобы позвонить и уведомить кого-нибудь. Не будем забывать, что телефон очень пыльный и может вызвать аллергию и принести болезни. Они не заботятся о клиентах, как бы то ни было.
Мы поговорили с дамой, и она перевела нас в другую комнату. Мы проверили кондиционер, и он работал, но когда мы ушли и вернулись в комнату позже в тот же день, он больше не работал, и в комнате стало очень жарко! Я даже не спал на постельном белье, потому что заметил волосы на простынях, и мне было очень некомфортно. Поскольку я вернулся с мероприятия поздно, я не удосужился уведомить об этом стойку регистрации. Позже это была ошибка.
На следующее утро на потолке появился паук, а на простынях мы обнаружили многоножку. Исходя из этого, я поставил перед собой задачу пойти и сообщить им об этом, потому что мне было очень некомфортно и просто противно от такого уровня обслуживания. Я немедленно собрал свои вещи и отправился на фронт. Когда я поговорил с ними, они сказали, что менеджер недоступен и отправил электронное письмо. Ответ менеджера Эми аналогичен ее ответам на приведенные выше отзывы. Ее тон очень снисходительный, и она без всякого уважения обесценивает впечатления клиентов. Она почувствовала необходимость упомянуть и дать мне ссылки о том, какой тип ошибки был на простынях, что было неуместно, и не оправдывает тот факт, что уборка номеров не подразумевает поддержание номеров, а персонал не гарантирует, что номера соответствуют требованиям, прежде чем приехать гость. Я бы ни в коем случае не рекомендовал оставаться у нее. Как говорилось в предыдущем обзоре, стоит потратить дополнительные деньги, поскольку персонал заботится о благополучии тех, кто платит свои кровно заработанные деньги, чтобы остаться. Я бы не стал платить за то, чтобы бездомный даже остался здесь из-за отсутствия «КАЧЕСТВА» этого места.
Место также очень устарело и нуждается в ремонте!