Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Hendersonville 2*

Мы останавливались в этом отеле несколько раз за последние несколько лет. Отель не предлагает ничего особенного. Он очень простой. Каждое утро подается континентальный завтрак, состоящий из горячих яиц, мяса и вафельницы. На завтрак также подают холодные хлопья, фрукты и йогурт. В баре есть горячий свежий кофе, холодный апельсиновый и холодный яблочный сок. После посещения этого заведения в последние несколько лет, мне кажется, что в нем есть недостатки. Номера не такие чистые, а клерков на стойке регистрации трудно понять, когда они говорят по-английски. Стоит отметить, что в мотеле разрешено проживание с домашними животными за 20 долларов за собаку за ночь… независимо от того, взяли вы с собой питомца или нет. Мы оставили двух домашних животных дома с няней, поэтому я подумал, что мотель отменит плату за питомца. Я ошибался. Сотрудница на стойке регистрации сказала мне, что я забронировал номер онлайн, и цену изменить нельзя. Я также сказал ей, что являюсь членом AARP и обычно имею право на скидку. Сотрудница стойки регистрации сказала, что мне следовало добавить это к онлайн-бронированию. Срочная новость… Я ничего не бронировал онлайн. Я позвонил в мотель за несколько дней до приезда, чтобы убедиться, что мне дадут номер, где разрешено проживание с домашними животными, и рассказал девушке по телефону о своей скидке от AARP. Мне сказали, что всё будет улажено при регистрации. В итоге я приехал без собак, но с картой AARP в надежде получить скидку. НЕ УДАЧА! Мне сказали, что номер был забронирован онлайн, и она, сотрудница стойки регистрации, не может изменить цены. Я недоволен таким результатом и считаю, что мотель просто хочет получить чистую прибыль, игнорируя потребности клиентов. Возможно, это последний раз, когда я имею дело с Ramada Inn в Хендерсонвилле, Северная Каролина.