Отзыв об отеле Holiday Inn Greensboro Coliseum by IHG 3*

Green S. A.

2/10
EnglishРусский
Странный старый отель с очень малым количеством лифтов и неудобным расположением.
Жил здесь уже какое-то время. Когда я жил в Гринсборо, я считал это место своим домом. Теперь мне нужен новый отель.
Сегодня вечером я заказал DoorDash, как обычно делаю, работая за компьютером в номере, как я уже делал здесь много раз. Сегодня вечером они остановили мой Dasher и не позволили ему завершить доставку. Вместо этого они настояли, чтобы он оставил его у них, а я спустился и забрал. Когда я это сделал, я спросил: «Когда это стало проблемой? » На что администратор ответил: «Это вопрос безопасности. В большинстве отелей доставка в номер запрещена». Пожалуйста, читатель, учтите, что я живу в отелях. Держу пари, я бываю в отелях чаще, чем тот сотрудник на стойке регистрации, который пытался меня наказать. И из всех отелей IHG в обеих Каролинах этот — ОДИН ИЗ ОДНИХ, кто когда-либо останавливал мой Dasher. По этой причине я уезжаю… этот отель потерял мой бизнес не потому, что они остановили мой Dasher, а потому, что девушка внизу солгала мне или говорила о том, о чём она была совершенно не готова давать показания.
Это не самый лучший отель… он старый и обшарпанный, и его слишком часто ремонтировали, и это заметно. Часто один из двух лифтов не работает. Иногда лифт не работает неделями.
Но я могу всё это принять. Но вот чего я не могу принять, так это нечестности со стороны продавца. Я клиент, и они пытались меня обмануть. И если они обманут меня, Diamond Elite и постоянного клиента, они обманут и вас. Подумайте о своих вариантах, прежде чем останавливаться здесь. Это моя последняя ночь. Тем не менее, я всё равно останусь клиентом DoorDash.
Обновление… несмотря на попытку непутёвого «менеджера» дискредитировать мой отзыв, похоже, он пока выдержал испытание. Я живу в отелях и с момента моего последнего пребывания здесь побывал ещё в 7 отелях IHG, и ни в одном из них не запрещена доставка еды в номер. В одном отеле сказали, что спросят у администратора номер комнаты и проверят, но остальные разрешают доставку еды без каких-либо проблем.
Жаль, что этот «менеджер» пытался меня дискредитировать вместо того, чтобы подтвердить правду, извиниться за свою нелепую политику и поговорить с чрезмерно рьяным сотрудником. Теперь мне придётся идти в IHG со своими документами и доказывать, что менеджер лжёт.
Предупреждаю всех, кто собирается остановиться в этом отеле: менеджер лжец, и советую вам хорошенько подумать, прежде чем соглашаться на проживание здесь. В Гринсборо много хороших отелей… но этот — НЕ один из них.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.