Отзыв об отеле Comfort Inn Greensboro - Kernersville 2*

Jae C.

2/10
EnglishРусский
Не рекомендую, очень непрофессиональный персонал. Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Две из трех девушек на стойке регистрации, с которыми я говорил, были грубы. Они потеряли мою бронь и двух девушек, которые были впереди и позади меня. Нам всем пришлось платить за другой номер, хотя мы забронировали заранее и заплатили. Девушки на стойке регистрации делали грубые комментарии о гостях, которые я слышал, и смеялись над ними, работая на стойке регистрации с клиентами. Девушка на стойке регистрации, с которой я общался, была явно расстроена и закатывала глаза. У них работала только одна девушка на стойке регистрации, а другая не помогала длинной очереди людей, регистрирующихся. Ванные комнаты были крошечными, а краска в номерах была сильно облуплена. Перед выездом я позвонил заранее и сообщил девушке на стойке регистрации, что опоздаю из-за непредвиденных обстоятельств, и по телефону она сделала вид, что нет никаких проблем, я просто не могу продлить свое пребывание. Я приехал и собрал вещи менее чем за 10 минут. Она подошла ко мне в номер, постучала, и я сказал «Coming», и она попыталась ворваться в номер. К счастью, замок был включен, о чем я ей и сказал, подбегая к двери. Пока я пытался его снять, она продолжала открывать и закрывать дверь, почти прищемив мне пальцы дверью несколько раз. Я сообщил ей, что пытаюсь открыть замок и для этого мне нужно закрыть дверь, но она продолжала. Пока мне не пришлось самому закрыть дверь и снять ее с петель. Затем она начала кричать на меня и задавать вопросы, на которые она не позволила мне ответить и просто прервала ее криком. Я объяснил ей, что звонил, и всю ситуацию. Она сделала несколько пассивно-агрессивных комментариев в мой адрес, повысив голос и указывая на меня пальцем. Затем она сказала мне просто поторопиться и ушла, пока я говорил. Я был мил, терпелив и общался во время всего этого взаимодействия, и я не заслужил того обращения, которое получил в отеле Comfort Inn Kernersville Hotel Location. Еще раз, не рекомендую, очень непрофессиональный персонал.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.