Отзыв об отеле Clarion Pointe Greensboro Airport 2*

Этому отелю нужен ремонт номеров и дополнительные принадлежности. На герметике в душевой кабине была плесень, а полотенца на потолке в ванной крошились и падали на пол. Мы забронировали люкс, и нам дали стандартный номер с кроватью размера «king-size», хотя я говорила с менеджером, что заселяюсь в люкс. Я забронировала 4 номера: три с кроватью размера «king-size» и один люкс с кроватью размера «king-size». Менеджер вела себя так, будто делала мне одолжение, предоставляя номер более высокой категории, хотя я доплатила за люкс. Мне действительно казалось, что она пыталась меня обмануть, и я ненавидела то, что она думала, что ей это сойдет с рук. В номере не хватало стула, и я сказала об этом, но мне сказали, что в другом номере их два. Она сказала, что мы всегда можем посидеть в зоне для завтрака, если нам нужно больше места!
Мы спустились вниз, чтобы попросить постельное белье для нашего внука, который спал на диване-кровати и мог получить только простыни, потому что у них закончились подушки и одеяла!
Бассейн размером с джакузи, около него было, наверное, три стула, шезлонгов вообще не было. Вода была грязной, и было слишком много народу. Я никогда не видела бассейнов меньше в отелях. Мы даже не пытались взять внука, потому что места в нём и рядом не было.
В номере моего сына упала штанга для душа, когда он принимал душ, потому что её не закрепили как следует.
У моего другого сына в номере не было банных полотенец. Когда он подошёл попросить их, ему сказали, что они закончились, поэтому они с женой вытирались полотенцами для рук.
Это было огромное разочарование. Горячий завтрак — единственное, что есть в этом отеле. Он был очень вкусным, но заканчивается в 9:30, что, кажется, немного рановато. Мне сказали, что мне начислят 5000 дополнительных баллов за смену номера и все остальные проблемы, но мне их пока не начислили. Впрочем, я не удивлён.
Сделайте себе одолжение и выберите другой отель.