Отзыв об отеле The Resort at Governors Crossing 3*

Я была крайне разочарована этим пребыванием. В нашем номере было семь человек, поэтому, естественно, возник небольшой беспорядок. Я трижды звонила с просьбой убрать полы, но никто так и не пришел. В конце концов, мы взяли метлу (совка у нас не было) и подмели кухню, но остатки еды и мусор оставались на полу всю ночь, потому что их так и не убрали как следует.
Два телевизора не работали. Они оставались только на главной странице и сами меняли громкость, что очень раздражало. Двухъярусные кровати для детей были ужасно неудобными, и даже дети это подтвердили. Раскладной диван был ничуть не лучше.
Уборка номеров постоянно оставляла желать лучшего на протяжении всего нашего визита. В какой-то момент у нас в номере скопилась гора использованных полотенец за три дня. Когда приносили чистые полотенца, их просто оставляли на столе, а однажды их выбросили в мусорный мешок у нашей двери. Это определенно не соответствовало уровню обслуживания, которого ожидаешь.
Мусор на кухне выносили, но остальной мусор в номере так и не убрали, и нам пришлось самим разбираться с мусором.
Что еще хуже, с нашего балкона открывался вид на переполненный мусорный контейнер, окруженный выброшенными матрасами, мебелью и прочим мусором. Это был неприятный вид, совсем не такой, как мы ожидали.
За исключением стойки регистрации и зоны у бассейна, я почти не видела никакого персонала во время нашего пребывания. В целом, отсутствие уборки номеров, плохая чистота и невнимательность к просьбам гостей сделали этот опыт очень неприятным.
К сожалению, это было одно из самых разочаровывающих пребываний в отеле, и я бы не стала останавливаться здесь снова и не стала бы рекомендовать его, основываясь на своем опыте.